Agent des Caisses Libre-Service — Service Client Pro

Walmart; Alma; On-site; CAD 28,000 - 40,000; Part time

Job summary

Walmart Canada is hiring a Self‑Checkout Attendant in Alma, QC to support a positive shopping experience at the self‑service area. You will assist customers, monitor transactions, and promote Walmart programs while maintaining a clean, safe checkout zone.

Night and weekend availability is expected, with the potential for progression within the company; physical tasks include standing for long periods and lifting up to 23 kg.

Qualifications

• Outlined below are the required minimum qualifications for this position. If none are listed, there are no minimum qualifications.
• Age - 16 or older

Responsibilities

• Veiller au respect des normes dans l’aire des caisses libre-service
• Veiller à ce que l’aire des caisses libre-service reste propre, sûre et rangée, sans débris ou présentoirs superflus, ni corps étrangers ou déversements.
• Promouvoir les programmes et initiatives de Walmart
• Contribuer à la promotion des programmes de l’entreprise, notamment les services de carte de crédit, les plans de protection des produits et les projets caritatifs, le cas échéant.
• Soutien aux clients aux caisses libre-service
• Aider les clients à utiliser les caisses libre-service rapidement et en toute confiance en leur apportant une assistance si nécessaire, en surveillant leur activité et en effectuant les vérifications requises.
• Expliquer clairement toute intervention de manière aimable et rassurante, et signaler les problèmes techniques ou d’encaisse au gérant du service à la clientèle.
• Traiter les alertes SEA et remplir la documentation
• Traiter les alarmes de surveillance électronique d’articles conformément aux procédures et remplir avec précision le registre des «défauts de démagnétisation».
• Gérer le matériel Scannez et payez
• Veiller à ce que les scanneurs portatifs soient remis aux emplacements de rangement désignés après utilisation.
• Flexibilité (disponibilité/horaires de travail)
• Être disposé à travailler différents quarts, y compris le soir, en fin de semaine et les jours fériés, en fonction des besoins de l’entreprise. Votre capacité d’adaptation contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande qualité.
• DÉFIS POTENTIELS LIÉS À CE POSTE
• Charge de travail importante dans un environnement dynamique
• Gérer efficacement les horaires de nuit et planifier en conséquence pour rester concentré et plein d’énergie.
• Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail.
• Gérer efficacement les charges de travail dans un environnement dynamique, en veillant à ce que les volumes élevés de restockage et de récupération soient traités avec précision et dans les délais.
• Exigences physiques
• Exécuter des tâches physiques telles que rester debout pendant de longues périodes, se baisser et soulever la marchandise, du matériel ou des fournitures pesant jusqu’à 9kg (20lb) et parfois jusqu’à 23kg (50lb).
• Exécuter des tâches répétitives telles que le restockage, le zonage et le rangement des produits, avec une attention particulière aux détails et à la cohérence afin de maintenir les normes de la succursale.
• POURQUOI VOUS APPRÉCIEREZ DE TRAVAILLER ICI
• Un environnement dynamique
• Épanouissez-vous dans un cadre dynamique où chaque jour apporte son lot de nouveautés.
• Reconnaissance de vos efforts
• Vos contributions sont reconnues et appréciées.
• Possibilités d’avancement professionnel
• Développez vos compétences et faites progresser votre carrière à nos côtés.
• Des répercussions significatives
• Soyez fier d’aider les clients à économiser et à vivre mieux.
• The minimum rate of pay for this position starts from $18.75.
• Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 18.75.

Job description

Walmart Canada is hiring a Self‑Checkout Attendant in Alma, QC to support a positive shopping experience at the self‑service area. You will assist customers, monitor transactions, and promote Walmart programs while maintaining a clean, safe checkout zone.

Night and weekend availability is expected, with the potential for progression within the company; physical tasks include standing for long periods and lifting up to 23 kg.