Agent de Transit Maritime Import/ Ocean Import Agent

Expeditors International of Washington, Inc.; Montreal; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Expeditors recherche un Agent de Transit Maritime Import pour gérer le fret dans les délais impartis à Montréal. Vous serez responsable de la saisie des données, du suivi des importations et des relations client, tout en respectant les normes de service à la clientèle. Ce rôle exige des compétences interpersonnelles efficaces, de la proactivité et une bonne maîtrise des systèmes d’information. Des avantages sociaux compétitifs et des opportunités de formation continue sont offerts.

Benefits

Congés payés

Régime d’avantages sociaux

Formation continue

Qualifications

• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Compréhension du processus de documentation maritime est un plus.
• Certification en matières dangereuses de préférence.

Responsibilities

• Assurer le bon déroulement du processus de fret.
• Suivi des dossiers d'importation maritime.
• Interaction avec les clients pour organiser leurs expéditions internationales.

Skills

Compétences interpersonnelles

Organisation

Maîtrise de l’informatique

Attitude positive

Job description

Agent de Transit Maritime Import / Ocean Import Agent

« Nous ne sommes pas des maîtres de l’expédition, mais bien de l’information » – Peter Rose, fondateur d’Expeditors

Expeditors, un leader incontournable dans l’industrie du transport international et coté au NASDAQ, étend son réseau dans le monde entier avec 350 bureaux et plus de 18000 employés. Nous offrons de nombreuses opportunités à des candidats dynamiques et motivés, qui souhaitent évoluer au sein d’une société reconnue pour son investissement dans les ressources humaines et technologiques.

En tant que Prestataire de Service Logistique, Expeditors fait plus que de transporter du fret d’un point à un autre. Notre mission est d’offrir à nos clients des solutions sur mesure et l’information nécessaire au maintien de leur compétitivité dans la gestion de leur chaîne logistique.

Expeditors répond aux besoins de plus en plus complexes du commerce international grâce à des solutions sur mesure et à des systèmes d’information intégrés et unifiés. Nos services comprennent le groupage et l’expédition de marchandises par voie aérienne et maritime, le courtage en douane, le regroupement de fournisseurs, l’assurance des marchandises, le transport à délais fixes, la gestion de commandes, l’entreposage, la distribution et les solutions logistiques sur mesure.

Le siège social d’Expeditors se trouve à Seattle, dans l’État de Washington, et celui d’Expeditors Canada se trouve à Mississauga, en Ontario.

• Fortune 500
• Assurer le bon déroulement du processus de fret dans les délais impartis
• Assurer la saisie précise et opportune des données dans notre système opérationnel
• Suivi des dossiers d'importation maritime
• Utiliser quotidiennement Ocean Import Workflow Monitor
• Envoyer en temps voulu les documents au client ou au courtier pour la douane
• Facturation précise et opportune des clients et fournisseurs
• Interaction avec les clients pour organiser leurs expéditions internationales, selon les normes de service à la clientèle
• Maintenir de bonnes relations avec les fournisseurs (compagnies maritimes, sociétés de camionnage, etc.)
• Respecter les réglementations internes et externes conformément aux réglementations gouvernementales
• Comprendre les processus du département et rechercher des meilleures pratiques pour améliorer l’efficacité et la productivité
• Mettre en place et mettre à jour les procédures d’exploitation standard pour tous les clients dans les SOP
• Respecter les normes KPI conformément aux procédures de l’entreprise
• Communiquer à l’étranger, répondre rapidement aux courriels et demandes (internes et externes)
• Remonter les problèmes à la direction si nécessaire
• Promouvoir la conformité en suivant toutes les politiques et réglementations avec intégrité
• Respecter la norme de 52 heures de formation annuelle par employé
• Participer aux formations nécessaires
• Compréhension du processus de documentation maritime, un plus
• Certification en matières dangereuses, de préférence
• Compréhension des systèmes et procédures d’Expeditors

Compétences :

• Compétences interpersonnelles efficaces, écoute, compréhension, communication claire, résultats positifs
• Proactivité, organisation
• Bonne maîtrise de l’informatique (Microsoft Office)
• Maîtrise du français et de l’anglais
• Attitude positive, esprit d’aide

Informations complémentaires :

• Vérification des antécédents requise

Renseignements supplémentaires

• Excellents avantages, congés payés, régime d’avantages sociaux, REER, actionnariat, formation continue