Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

Desjardins; Saint-Gérard-des-Laurentides; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services financiers recherche un Agent-conseil pour offrir une expérience exceptionnelle aux membres en les guidant dans leurs transactions bancaires. Ce rôle inclut la promotion des produits et aide à l'utilisation des outils numériques. Desjardins offre un environnement inclusif et diversifié, avec un package attrayant comprenant un salaire compétitif, des vacances flexibles et un régime de retraite.

Benefits

Salaire concurrentiel et boni annuel

4 semaines de vacances flexibles

Régime de retraite à prestations déterminées

Régime d’assurance collective

Remboursement des dépenses de santé et de télétravail

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle visant à aider les membres.
• Capacité à former les clients sur les outils technologiques.
• Flexibilité à s'adapter aux besoins des membres.

Responsibilities

• Accompagner les membres dans leurs transactions bancaires.
• Promouvoir les produits et services de Desjardins.
• Aider les clients à utiliser les outils technologiques en toute confiance.

Skills

Conseil client

Autonomie

Utilisation de technologies numériques

Job description

Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

Desjardins Saint-Gérard-des-Laurentides, Quebec, Canada

Join to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at Desjardins

Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

Desjardins Saint-Gérard-des-Laurentides, Quebec, Canada

Join to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at Desjardins

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région de Lanaudière.

En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits et services Desjardins. Vous êtes également un ambassadeur des solutions numériques, aidant les membres à utiliser les outils technologiques en toute sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :️

• Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
• Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
• Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
  
  

Ce que nous offrons *

️Salaire concurrentiel et boni annuel

️4 semaines de vacances flexibles dès la première année

️Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite

️Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine

️Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
  
  

Ce que vous mettrez à profit

Peu importe votre parcours ou votre formation académique, si vous avez toujours voulu œuvrer dans le domaine financier, transmettez-nous votre candidature. Nos recruteurs prendront contact avec vous pour identifier la meilleure opportunité correspondant à vos aspirations de carrière. Vous bénéficierez d'une formation adaptée pour accéder à une carrière à la hauteur de vos compétences, de vos ambitions et de votre niveau d'études

Curieux(se) de découvrir ce métier? Cliquez ici

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Get notified about new Agent jobs in Saint-Gérard-des-Laurentides, Quebec, Canada.

Saint-Gérard-des-Laurentides, Quebec, Canada 4 months ago

Agent/agente d'administration de biens immobiliers

Trois-Rivières, Quebec, Canada 3 days ago

Agent/agente de communications (sauf services d'urgence)

Conseiller.ère à la location / Agent(e) Administratif(ive)

Trois-Rivières, Quebec, Canada 1 week ago

Saint-Gérard-des-Laurentides, Quebec, Canada 1 week ago

Agent ou agente de support à la clientèle (développement de logiciels)

Trois-Rivières, Quebec, Canada 2 weeks ago

Trois-Rivières, Quebec, Canada 1 week ago

Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR

Saint-Gérard-des-Laurentides, Quebec, Canada 1 week ago

Poste régulier - Agente ou agent de soutien administratif, classe principale - Direction adjointe au cheminement scolaire (DACS) 2025-19

Trois-Rivières, Quebec, Canada CA$25.86-CA$31.65 4 days ago

Saint-Gérard-des-Laurentides, Quebec, Canada 1 day ago

Trois-Rivières, Quebec, Canada 2 months ago

Trois-Rivières, Quebec, Canada 1 week ago

Agent / Agente de recherche - Département des sciences de l'éducation - Campus de Trois-Rivières (58993)

Trois-Rivières, Quebec, Canada CA$60,351.00-CA$109,363.00 1 week ago

Trois-Rivières, Quebec, Canada 2 weeks ago

Trois-Rivières, Quebec, Canada 1 week ago

Agent.e en recouvrement de financement commercial

Greater Trois-Rivieres Metropolitan Area 3 days ago

Trois-Rivières, Quebec, Canada 2 weeks ago

Client mystère/cliente mystère trois-rivières

Trois-Rivières, Quebec, Canada 19 hours ago