Agent/agente de soutien aux ventes - Hôtel

Auberge Godefroy; Centre-du-Québec; In loco; CAD 38.000 - 48.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assurances collectives (50 % par l’em­

Rabais hébergement 50 %

Réduction sur soins

Repas gratuit

Descrizione del lavoro

Auberge Godefroy recherche un(e) agent.e de soutien aux ventes pour soutenir l’équipe commerciale dans la conversion des soumissions en dossiers conformes aux standards de l’établissement.

Le poste est à temps plein, jour, du lundi au vendredi, avec un horaire flexible; exigences: anglais/français, expérience hôtelière et maîtrise des contrats et de la gestion des dépôts, plus un diplôme en soutien administratif ou vente-conseil. Repas fourni et avantages offerts.

Competenze

• Expérience dans le milieu hôtelier ou dans les ventes d’événements.
• Service à la clientèle comme moteur principal.
• Rigueur, suivi et respect des échéances.
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
• À l’aise avec les logiciels hôteliers et les équipements bureautiques.
• Connaissance des contrats hôteliers et politiques de dépôt souhaitable.
• Expérience avec un logiciel de gestion des opérations hôtelières ou d’événements souhaitable.
• Diplôme en soutien administratif ou en vente-conseil souhaité.
• Aptitudes professionnelles et travail en équipe; polyvalence et sens des responsabilités.

Mansioni

• Finaliser les ventes en préparant les contrats et annexes, vérifier tarifs et inclusions.
• Transmettre les contrats pour signatures et assurer les suivis dans les échéances.
• Gérer les dépôts et suivre les documents financiers (dépôts, paiements).
• Maintenir les dossiers à jour dans les systèmes et assurer l’exactitude des informations.
• Maintenir la documentation complète de chaque dossier de vente.

Conoscenze

Service client

Gestion d’échéanciers

Bilingue FR/EN

Organisation

Esprit d’équipe

Multitâche

Connaissance contrats

Gestion des suivis

Formazione

Diplôme soutien administratif

Formation vente-conseil

Strumenti

Logiciel hôtelier

Descrizione del lavoro

Nous recherchons pour notre Auberge en pleine croissance :

Un ou une Agent.e de soutien aux ventes qui assurera le soutien administratif et opérationnel de l’équipe des ventes corporatives. Son rôle principal sera d’accompagner les délégués commerciaux dans le processus de vente, à la suite de l’acceptation de la soumission, afin d’assurer une conversion rapide et rigoureuse vers un dossier confirmé, contracté et conforme aux standards de l’établissement.

Un aperçu de la personne que nous recherchons :

• Expérience dans le milieu hôtelier ou dans les ventes d’événements
• S’accomplit à travers le service à la clientèle
• Rigoureuse, excelle dans la gestion des suivis et des échéanciers
• Maîtrise du français et de l’anglais parlés et écrits (au besoin pour une clientèle anglophone)
• À l’aise avec les logiciels hôteliers et les équipements bureautiques
• Compréhension des contrats hôteliers et politiques de dépôt, un atout
• Connaissance d’un logiciel de gestion des opération hôtelière ou logiciel de gestion d’événements, un atout
• Possède un diplôme en soutien administratif ou en vente-conseil, un atout
• Attitudes et comportement professionnels : Aptitudes pour le travail d’équipe, capacité à travailler plusieurs dossiers simultanément, sens des responsabilités et de l’initiative, et bien d’autres!

Un aperçu de ce que nous avons à t’offrir :

Poste permanent à temps complet de jour, du lundi au vendredi, horaire flexible

Salaire compétitif

Assurances collectives, prime payée à 50% par l’Auberge, incluant :

• un plan médical, une invalidité de courte et longue durée et une assurance vie
• Rabais de 50% sur l’hébergement dans tout le réseau Ôrigine, artisans hôteliers
• Réduction sur les soins et produits du Centre de santé
• Repas gratuit

Un aperçu de ton nouvel emploi :

• Finaliser les ventes en préparant les contrats, les annexes, vérifier les tarifs, les inclusions, etc. selon les ententes
• Transmettre les contrats pour les signatures et effectuer les suivis en respectant les échéanciers de confirmation
• Gérer les dépôts et effectuer le suivi des documents financiers (dépôts, paiements, etc.) et mettre à jour le dossier
• Maintenir à jour les dossiers dans les systèmes, s’assurer que les informations contractuelles sont inscrites
• Maintenir la documentation à jour et complète de chacun des dossiers de vente

… pour le reste, nous pourrons en discuter plus en détail autour d’un bon café