Agent administratif-Transport

Gordon Food Service; Boucherville; On-site; CAD 50,000 - 75,000; Full time

Job summary

Une entreprise de distribution alimentaire innovante recherche un Coordonnateur au transport pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat sélectionné sera en charge de la gestion des problématiques de livraison en collaboration avec les chauffeurs-livreurs et d'autres intervenants. Le poste offre des avantages tels que des assurances santé, des rabais sur des produits et un environnement de travail axé sur la culture familiale.

Benefits

Assurances soins médicaux, dentaires et médicaments après 30 jours

Rabais sur une multitude de produits

Programme de partage des profits et de bonifications

Culture familiale et opportunités d’avancement

Qualifications

• Anglais fonctionnel à l'oral et à l'écrit.
• Connaissance des routes et territoires (géographie) est un atout.
• Expérience dans un poste similaire est un atout.

Responsibilities

• Collaborer à la gestion des problèmes de livraison.
• Agir en tant que premier répondant pour les chauffeurs-livreurs.
• Analyser les causes des hors route pour améliorer le service.

Skills

Communication

Relations interpersonnelles

Sens du jugement

Priorisation

Tools

Logiciels de gestion

Job description

Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière !

Description du poste
Relevant des Superviseurs au transport, le Coordonnateur au transport travaille en collaboration avec les chauffeurs-livreurs, les superviseurs ainsi que les ventes afin de gérer les différentes problématiques reliées à la livraison.

Ce que nous offrons:

• Assurances soins médicaux, dentaires et médicaments après 30 jours

• Rabais sur une multitude de produits

• Programme de partage des profits et de bonifications

• Belle ambiance de travail, culture familiale et opportunités d’avancement

Principales responsabilités

• Collaborer avec différents intervenants dans la gestion quotidienne des problèmes de livraison afin de répondre aux exigences des clients;
• Agir à titre de premier répondant pour les appels des chauffeurs-livreurs;
• Assurer le lien entre les chauffeurs-livreurs et les représentants pour les problématiques reliés aux clients;
• Effectuer les suivis aux personnes concernées quant aux retards de route;
• Analyser les causes des hors route et travailler avec la clientèle ainsi que l’équipe des ventes pour les réduire le plus possible;
• Suivre et analyser les données des systèmes utilisés pour améliorer la qualité du service offert;
• Produire le plan d’action sur la conformité des crédits;
• Prendre les rendez-vous pour les pick-up;
• Envoyer les demandes de ramassage à la répartition pour le lendemain;
• Communiquer avec les différents transporteurs et fournisseurs;
• Effectuer l’entrée de données dans nos logiciels;
• Effectuer toutes autres tâches connexes, à la demande de son supérieur immédiat.
  

Qualifications requises

• Fortes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles ;
• Anglais fonctionnel (oral et écrit) ;
• Très bon sens du jugement, sens des priorités et avoir une vision stratégique ;
• Bonnes aptitudes avec les différents logiciels ;
• Très bonne connaissance des routes et des territoires (géographie), un atout ;
• Expérience dans un poste similaire, un atout.