Administrateur Systèmes TI | Cybersécurité & Cloud

M1 Composites Technology Inc.; Laval; On-site; CAD 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

M1 Composites Laval recherche un Administrateur(trice) systèmes TI et soutien infrastructures dynamique pour assurer la disponibilité et la sécurité des systèmes. Vous collaborez avec les équipes infrastructure et cybersécurité pour maintenir les services internes et les environnements Microsoft 365 et infonuagiques.

Le poste prévoit du support utilisateurs, gestion des identités et des accès, déploiement des correctifs et amélioration continue des processus.

Qualifications

• DEC en informatique, technologie de l'information ou domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d'expérience
• Minimum de 1 à 3 ans d'expérience en soutien informatique ou centre de services TI
• Bonne compréhension des environnements Windows et Microsoft 365
• Connaissances de base en réseautique (DNS, DHCP, TCP/IP)
• Solides aptitudes en diagnostic et résolution de problèmes
• Excellentes compétences en communication et service à la clientèle
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe
• Bilinguisme (français et anglais).

Responsibilities

• Soutien aux utilisateurs et opérations TI
• Fournir un soutien technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs de l'organisation
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et de connectivité
• Gérer les demandes et incidents via la plateforme ITSM
• Participer à l'amélioration continue des processus de soutien informatique
• Assurer une expérience utilisateur efficace et professionnelle
• Maintenir un inventaire précis des équipements informatiques
• Effectuer le suivi des affectations d'équipements et des connexions réseau
• Contribuer à la préparation des audits et aux exigences de conformité
• Administrer les comptes utilisateurs dans Active Directory et Microsoft Entra ID
• Soutenir la gestion et le dépannage de l'authentification multifacteur (MFA)
• Gérer les demandes d'accès aux applications corporatives et portails fournisseurs
• Appliquer les principes de moindre privilège et les bonnes pratiques de sécurité
• Participer à l'administration des postes de travail via Microsoft Intune
• Contribuer au déploiement des correctifs, politiques de conformité et configurations de sécurité
• Soutenir les opérations de sécurité des terminaux
• Escalader et documenter les incidents de sécurité lorsque requis
• Appliquer les meilleures pratiques de cybersécurité dans les activités quotidiennes
• Participer au dépannage des infrastructures LAN, Wi-Fi et des services réseau
• Surveiller les alertes et événements à l'aide des outils de surveillance
• Contribuer aux activités de maintien des infrastructures Fortinet et Aruba
• Assister l'équipe dans la résolution des incidents réseau
• Soutenir les projets d'amélioration de l'infrastructure TI
• Chez M1 Composites, nous investissons dans la croissance de nos employés.

Job description

M1 Composites Laval recherche un Administrateur(trice) systèmes TI et soutien infrastructures dynamique pour assurer la disponibilité et la sécurité des systèmes. Vous collaborez avec les équipes infrastructure et cybersécurité pour maintenir les services internes et les environnements Microsoft 365 et infonuagiques.

Le poste prévoit du support utilisateurs, gestion des identités et des accès, déploiement des correctifs et amélioration continue des processus.