Administrateur réseaux et systèmes M365 | M365, Network and Systems Administrator

Depuis plus d'un siècle, Sel Windsor a amélioré la qualité de vie des Canadiennes et des Canadiens en rendant leurs aliments plus savoureux, leurs routes plus sûres, leurs piscines plus propres, et bien plus encore. À partir du sel que nous extrayons de nos mines et produisons grâce à des procédés d'évaporation, Sel Windsor est devenue une marque de confiance au Canada, dotée de l'un des plus vastes réseaux de production et de distribution de l'industrie. Nous sommes fiers d'être reconnus comme une entreprise qui accorde une importance fondamentale à son engagement envers une culture axée sur la sécurité, la qualité de ses produits, le bien-être de ses employés, et qui a un impact positif sur les communautés que nous servons.

Responsabilités principales :

• Fournir une assistance de premier, deuxième et troisième niveau pour les bureaux principaux, les usines, les centres de distribution, les fournisseurs externes et les sites distants, dans un environnement informatique existant et sur le lieu de travail moderne. Cela inclut les réseaux de bureaux et d’usines, les serveurs et les environnements d’application, y compris les serveurs Windows (toutes les versions), Active Directory, la plateforme et la sécurité Microsoft 365 et Office 365, Azure AD, Sharepoint, OneDrive, MS Teams, Intune, Windows Terminal Server, Hyper-V, VMware, les applications anti-malware, MS SQL.
• Fournir une assistance pour tous les postes de travail, les périphériques de réseau, les commutateurs, les pares-feux, les imprimantes, les scanners, la téléphonie VOIP, le câblage physique, et les scanners à main. Les systèmes d’exploitation des postes de travail vont de XP à 11 et Linux.
• Travailler en étroite collaboration avec tous les domaines fonctionnels de l’informatique pour mettre en œuvre les exigences opérationnelles pour les systèmes informatiques, nouveaux et existants.
• Consulter les fournisseurs tiers, les sous-traitants, les membres de l’équipe de projet et le personnel interne pour s’assurer que les normes informatiques sont respectées.
• Analyser les processus d’entreprise et faire correspondre les systèmes, le matériel et les logiciels en élaborant des solutions techniques.
• Concevoir, installer et entretenir des équipements/systèmes de contrôle et de surveillance de la production dans un environnement fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
• Mettre en œuvre, maintenir, administrer et fournir une assistance aux utilisateurs des applications de l’entreprise, y compris la suite d’applications standards MS, M365/O365.
• Faire une gestion proactive basée sur les soins préventifs et l’amélioration continue des configurations, technologies, politiques et procédures informatiques.
• Superviser les autres personnes qui administrent, contrôlent et maintiennent les performances optimales des serveurs et des commutateurs sur tous les sites et services du réseau LAN/WAN.
• Coordonner et mettre en œuvre des logiciels d’organisation.
• Maintenir et administrer le système téléphonique, le système de messagerie vocale, la vidéo, la télécopie et l’impression.
• Effectuer les tâches de sécurité du réseau, y compris les sauvegardes, l’antivirus, l’antispam et les plans d’urgence.
• Avoir des compétences en matière de migration des systèmes pour les déplacements multi-domaines et les transferts de plateformes/applications.
• Installer, configurer et entretenir les appareils suivants : ordinateurs portables, tablettes, ordinateurs de bureau, appareils cellulaires, téléphones VOIP de bureau, imprimantes, télécopieurs, photocopieurs/scanner.
• Maintenir l’inventaire des logiciels et du matériel installés, et gérer les licences.
• Travailler avec les fournisseurs de matériel et de logiciels pour vérifier que les produits sont livrés à temps et s’assurer que les nouveaux équipements sont installés et prêts à fonctionner.
• Créer et gérer les comptes de messagerie des utilisateurs et gérer le contrôle d’accès.
• Planifier et mettre en œuvre diverses mises à niveau du matériel et des logiciels.
• Assurer la maintenance et la mise à jour du site web.
• Assurer la formation des utilisateurs et la création de manuels d’instructions, le cas échéant.
• Soutenir l’activité et les applications web.
• Voir le potentiel de développement futur pour résoudre des problèmes complexes de réseaux et de systèmes.
• Faire preuve d’esprit critique face à des problèmes complexes dans un environnement de réseau critique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
• Automatiser toutes les tâches qui peuvent l’être.
• Participer à l’achat de matériel et de logiciels.
• Soutenir d’autres initiatives clés selon les besoins de l’entreprise.
• Documenter entièrement et clairement les procédures de travail.
• Autres tâches assignées.

Nature et source de contrôle : Exige le respect des normes, procédures et politiques en vigueur, établies par la compagnie.

Relations de travail : Il n’a aucun employé sous sa responsabilité mais il doit avoir des relations fonctionnelles avec les employés de tous les départements.

Qualifications :

• Certifications Microsoft, mais expérience qualifiée sera prise en considération.
• Diplôme universitaire ou collégial, un atout, ou expérience équivalente.

Expérience : 5 ans d’expérience dans cette fonction.

Habileté professionnelle : Anglais fonctionnel (parlé et écrit).

Compétences :

• Capacité à résoudre des problèmes.
• Capacité à travailler efficacement en coordination avec les autres membres de l’équipe.
• Orientation positive vers le client dans la prestation de services.
• Capacité à penser logiquement et à agir de manière décisive dans des situations critiques.
• Assurance dans la communication.
• Connaissance exceptionnelle du lieu de travail moderne, de M365, des systèmes d’exploitation informatiques et des plateformes d’application serveur.
• Expérience directe de l’installation de matériel et de logiciels informatiques.
• Expérience du web.
• Excellentes compétences en matière d’organisation et de gestion du temps.

Mines Seleine souscrit à l'équité en matière d'emploi.

Administrateur Et • Les Îles-de-la-Madeleine, QC, Canadá