Administrateur ou administratrice de nouveaux comptes, temporaire

Aviso; Vancouver; On-site; CAD 46,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme de rémunération concurrenti­

Prestations de santé et assurance

Vacances généreuses

Cotisations retraite

Soutien à la formation

Événements sociaux

Job summary

Aviso Wealth recherche un administrateur(trice) de nouveaux comptes pour rejoindre l’équipe des opérations pendant 6 mois.

Le poste implique l’ouverture de comptes et le traitement quotidien de comptes à honoraires, avec interaction avec les conseillers et l’équipe. Exigence: études postsecondaires et maîtrise du français et de l’anglais, horaire EST.

Qualifications

• Études postsecondaires et/ou expérience équivalente.
• Minimum de 1 à 2 années d’expérience en administration, de préférence dans les fonds communs ou les services financiers.
• Réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada, un atout.
• Solide connaissance de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word).
• Connaissance et expérience de Dataphile, un atout.
• Maîtrise de l’anglais et du français est requise pour communiquer avec tous les partenaires.
• Capacité à travailler selon l’horaire standard de l’heure normale de l’Est.

Responsibilities

• Traiter les nouveaux comptes conformément aux ententes de niveau de service.
• Fournir un soutien administratif et assurer la prise en charge des activités à honoraires.
• Respecter le protocole de traitement des demandes et documenter les informations pertinentes.
• S’assurer que les documents sont complets et exacts et saisir les données clients.
• Utiliser les systèmes pertinents (Laserfiche, OSM, Dataphile) selon les politiques et la réglementation.

Skills

Études postsecondaires

Administration

Bilingue FR/EN

Education

Études postsecondaires

Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada

Tools

Dataphile

Job description

Aviso:

À Aviso, nous nous consacrons à l’amélioration du bien‑être financier des Canadiennes et des Canadiens. À titre d’organisation de gestion de patrimoine de premier plan, nous nous engageons à faire preuve de leadership, d’innovation et de responsabilité ainsi qu’à miser sur le partenariat et la communauté. En travaillant avec des professionnels talentueux et énergiques qui incarnent nos valeurs au quotidien, vous constaterez rapidement que ce sont nos employés et notre culture «uneaviso» dynamique qui nous démarquent des autres sociétés. Si vous êtes à la recherche d’un emploi intéressant et stimulant au sein d’une entreprise centrée sur son personnel, découvrez ce que Aviso peut vous offrir en consultant le site www.aviso.ca/fr.

Le défi

Nous sommes à la recherche d’un administrateur ou d’une administratrice de nouveaux comptes qui se joindra à notre équipe des opérations, pendant 6 mois.

Relevant du superviseur ou de la superviseure, Ouverture de comptes et Comptes spécialisés, le ou la titulaire est responsable du traitement quotidien des nouveaux comptes (incluant les comptes à honoraires) de manière précise et rapide.

Il ou elle interagit quotidiennement avec les autres membres de l’équipe des opérations ainsi qu’avec notre équipe de conseillers. L’amélioration continue est une priorité, et la personne retenue devra proposer et/ou appuyer des suggestions pour rehausser l’efficacité.

En tantqu’uneaviso:

• Nousprenonssoinde vous– Vous faitescequ’ilfaut pour la clientèle, lespartenaireset lescollègues. Vousétablissezdes relations deconfiance,prônezl’excellencedu service etcontribuezàunecultureoùchaquepersonnese sentvaloriséeetsoutenue.

• Nousosons– Vousremettezenquestion lestatuquo au moyend’idéesaudacieuseset denouvellesperspectives. Vousaccueillezle changement,recherchezdes occasionsd’innovationetêtesàl’aiseavecl’explorationdenouvellesméthodesde travail.

• Nousnoussurpassons– Vouscollaborezouvertementetétablissezdes relationssignificatives. Vousrecherchezdes points devuevariés,partagezvosconnaissancesettravaillezde concert avec lescollègues, la clientèle et lespartenairespour les aider àréussir.

• Nouslivronsdesrésultats– Vousassumezlaresponsabilitédevotretravail,respectezvosengagements et vousconcentrezsur la production derésultatsconcrets. Vousêtesresponsabledevosactions etcherchezconstammentà vousaméliorer.

À quoi ressemble votre journée:

• Traiter les nouveaux comptes conformément aux ententes de niveau de service


• Fournir un soutien administratif et assurer la prise en charge des activités à honoraires, y compris la gestion continue des comptes dans nos différents programmes à honoraires


• Respecter le protocole de traitement des demandes en fournissant des notes claires et concises contenant des informations pertinentes et actualisées provenant de sources internes et externes


• S’assurer que les documents sont complets et exacts et saisir et mettre à jour les données de la clientèle


• Utiliser adéquatement tous les systèmes pertinents (Laserfiche, OSM, Dataphile) conformément aux politiques de l’entreprise et à la réglementation sectorielle


• S’assurer que les comptes sont bien préparés conformément aux formulaires d’ouverture de compte («FOC») et que les transactions sont codées selon les règles de déclaration fiscale


• Mettre les manuels internes à jour en fonction des modifications apportées aux politiques de l’entreprise, à la réglementation sectorielle et aux systèmes et procédures


• Informer les pairs et le superviseur ou la superviseure de tout problème ou changement


• Organiser régulièrement des formations transversales afin de favoriser l’apprentissage de tous les aspects des fonctions de traitement


• Favoriser un environnement d’amélioration continue permettant de stimuler les idées, la curiosité et la participation à diverses initiatives.


• Respecter, voire surpasser les attentes des partenaires et de la clientèle au quotidien, démontrant une compréhension de l’incidence de votre travail sur ces parties

Votre expérience et vos compétences

• Études postsecondaires et/ou expérience équivalente


• Minimum de 1 à 2ans d’expérience en administration, de préférence dans le domaine des fonds communs ou des services financiers


• Réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada, un atout


• Solide connaissance de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word)


• Connaissance et expérience de Dataphile, un atout


• La maîtrise (écrite et orale) de l'anglais et du français est requise pour communiquer couramment et efficacement avec les partenaires, les clients et les collègues partout au Canada.


• Capacité à travailler selon l’horaire standard de l’heure normale de l’Est

Pourquoi Aviso Wealth?

Chez Aviso Wealth, vous trouverez une culture dynamique et inclusive qui valorise l’innovation et met en valeur les réussites de ses employés.

Quelques traits qui nous distinguent :

• Un programme de rémunération concurrentiel qui récompense et valorise les contributions de chacun.


• Des prestations de santé, soins dentaires et une assurance de premier plan pour satisfaire les divers besoins de nos employés


• Des vacances généreuses, des bénéfices de santé et de conditionnement physique, des options complémentaires au congé parental.


• Des cotisations complémentaires pour notre programme de retraite.


• Un engagement à l’amélioration continue de notre personnel au moyen de l’apprentissage et du développement ainsi que d’un programme de soutien à la formation.


• Des événements sociaux organisés régulièrement pour favoriser le travail d’équipe.

Vos renseignements

En soumettant votre candidature, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication des renseignements personnels que vous avez fournis dans le but d’évaluer vos qualifications et votre aptitude à occuper un emploi à Aviso. Vos renseignements seront traités conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et les lois provinciales pertinentes. Vos données peuvent être communiquées au personnel autorisé participant au processus de recrutement et ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à ces fins ou conformément à la loi.

Pour obtenir plus d’informations, consultez le lien sur la Politique de protection des renseignements personnels, qui se trouve sur notre page Carrières.

Politique d’égalité d’accès à l’emploi

Aviso accueille et encourage les candidatures de toutes les personnes qualifiées, y compris les candidats/titulaires handicapés. Si vous nécessitez un accommodement, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins à toutes les étapes du processus d’embauche.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant, seules les candidatures retenues pour une étude plus approfondie seront contactées.

Aperçu de la société

Fort d’un actif total sous administration et sous gestion environ 145milliards de dollars, et d’un effectif de plus de 1000employés, Aviso est un important fournisseur de services de gestion de patrimoine et de placement pour le secteur financier canadien. Nous bâtissons un écosystème complet de services de gestion de patrimoine à la fine pointe de la technologie et axé sur les clients. Nos clients comprennent nos partenaires, les conseillers et les investisseurs. Nous sommes un partenaire de confiance pour presque toutes les coopératives d’épargne et de crédit au Canada, en plus de l’être pour un large éventail de gestionnaires de portefeuille, de courtiers en placement, de compagnies d’assurance, de sociétés de fiducie et de courtiers remisiers. Nos partenaires comptent sur Aviso pour leur offrir des solutions bien précises qui leur procurent un avantage concurrentiel dans un secteur en pleine évolution et hautement compétitif. Notre courtier en placement, notre courtier en épargne collective et nos services d’assurance soutiennent des milliers de conseillers en placement. Notre gestionnaire d’actifs est PlacementsNEI, dont la spécialisation est d’investir de façon responsable. Notre service de courtage en ligne, Qtrade Investissement directMD, renforce le pouvoir des investisseurs autonomes, et notre service de placement entièrement automatisé, Portefeuilles accompagnés QtradeMD, est au service des investisseurs qui préfèrent une approche passive. Partenaires des correspondants Aviso offre des services de garde de biens et de courtier chargé de compte à un large éventail de sociétés. Nous avons des bureaux à Toronto, Vancouver, et Montréal. Aviso est soutenue par la force collective de ses propriétaires: les centrales de caisses de crédit, Co-operators/CUMIS et Desjardins. Nous sommes fiers de propulser les entreprises qui renforcent le pouvoir des investisseurs.

Salaire

L’échelle salariale prévue de ce poste est de 46000$ à 55000$ CA par année. Les conditions de rémunération individuelles sont basées sur divers facteurs propres à chaque candidat et aux exigences du poste.