Adjointe à la réception

EBC Inc.; Quebec; On-site; CAD 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

EBC Inc., une entreprise leader dans la construction d'infrastructures, recherche un(e) réceptionniste administratif(ve) pour gérer le service à la clientèle et les tâches administratives. Vous contribuerez à créer un environnement professionnel tout en assurant la bonne gestion des opérations de bureau. Rejoignez une équipe dynamique et innovante qui valorise le respect et l'intégrité, et profitez de nombreux avantages, y compris un programme complet d'assurances collectives et un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Benefits

4 semaines de vacances annuelles

Programme complet d’assurances collectives

REER collectif avec cotisation de l’employeur

Accès à un médecin virtuel

Programmes de formation et perfectionnement

Club social actif

Environnement diversifié et stimulant

Qualifications

• 2 ans d'expérience en service à la clientèle.
• Capacité à gérer la pression et à anticiper les besoins.
• Bilingue (anglais et français) requis.

Responsibilities

• Accueillir les clients et gérer les appels.
• Organiser et gérer les fournitures de bureau.
• Assister la coordonnatrice administrative dans divers accès.

Skills

Autonomie

Gestion des priorités

Service à la clientèle

Bilingue (anglais et français)

Professionnalisme

Tools

Microsoft Outlook

Microsoft Word

Microsoft Excel

Job description

EBC sort des sentiers battus et déploie tout son savoir-faire pour réaliser des projets d’infrastructures majeurs : ponts, routes, autoroutes, tunnels, installations maritimes. Notre capacité à respecter les échéanciers et les budgets ainsi que notre vaste expertise dans le domaine nous permettent de participer activement aux projets d’envergure tels que le pont Samuel-De Champlain, le Réseau express métropolitain (REM) et Site C.

Notre équipe chevronnée d’ingénieurs, gestionnaires de projets et autres spécialistes met également son énergie à la construction de parcs éoliens et au profit des projets hydroélectriques tels que barrages, centrales, tunnels et digues. EBC se positionne comme un véritable chef de file dans ce secteur. Notre offre de services spécialisés fait notre renommée au Canada.

Venez bâtir avec nous!

• Accueillir les clients ou autres visiteurs, recevoir les appels téléphoniques via Webex, les filtrer et les rediriger ;
• Recevoir (trier et distribuer) ou expédier les colis (Express Post, Purolator) et faire les suivis appropriés ;
• Veillez à ce que les 4 coins imprimantes et le coin relais disposent de tout le nécessaire au bon fonctionnement ;
• Veiller à ce que les 6 salles de conférences et 4 salles collaboratives soient selon les standards ;
• Inspecter la cafétéria et le lounge quotidiennement pour garantir sa propreté et l’approvisionnement de café, lait, crème, sucre, thé et tisane ;
• Contribuer à l'effort d'équipe en réalisant des tâches connexes au besoin (classement, photocopies, télécopie etc.).
• Assister la Coordonnatrice administrative avec les responsabilités suivantes :
• Assurer la bonne gestion des courriels et du calendrier de la boîte Outlook de la réception Brossard ;
• Gérer les demandes de déplacements et réservations (inscriptions, réservations d'hôtels, transport divers) ;
• Commander les fournitures de bureau et tenir l’inventaire des stocks ;
• Préparer le matériel de réunions, coordonner les commandes et livraisons de repas lorsque requis et parfois planifier des rencontres;
• Faire la conciliation mensuelle des comptes visa de certains vices-présidents et directeurs du bureau ;
• Préparer les comptes de dépenses de certains VP, directeurs du bureau ;
• Remplacer l’adjointe administrative / réceptionniste et la coordonnatrice administrative, lors des vacances et / ou maladie ;
• Gérer le suivi du tableau des demandes de service auprès du responsable de la bâtisse et tenir à jour le rapport du taux d’occupation des bureaux et faire les demandes mensuelles à qui de droit ;
• Maîtrise des logiciels Microsoft (Outlook, Word, Excel);
• Autonomie, bon jugement, anticiper les besoins ;
• Capacité à gérer la pression, gestion des priorités ;
• Professionnalisme et discrétion ;
• Minutie, efficacité et rapidité ;
• Être disponible et prévoyant.

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience : Service à la clientèle : 2 ans ;
• Bilingue (anglais et français) ;
• Lieu du poste : En présentiel (possibilité d'une journée de télétravail certaines semaines) ;
• Salaire compétitif ;
• 4 semaines de vacances annuelles ;
• Programme complet d’assurances collectives dès l’entrée en poste ;
• REER collectif avec cotisation de l’employeur dans un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) ;
• Accès à un médecin virtuel instantanément (télémédecine) 24h / 24 ;
• Programmes de formation et de perfectionnement ;
• Programme d’aide aux employés ;
• Club social et comité santé mieux-être actifs ;
• Environnement diversifié, innovant et stimulant ;
• Entreprise bâtie sur des valeurs de respect, d’intégrité et de travail bien fait ;
• Firme reconnue au palmarès des Sociétés les mieux gérées au Canada.