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Desjardins Saguenay–Lac-Saint-Jean–Charlevoix recherche un adjoint en gestion de patrimoine pour soutenir les conseillers et l’équipe, en réalisant les tâches administratives et opérationnelles entourant la gestion de l’offre 360 et des placements.
Vous assurerez le suivi des dossiers des membres et clients, préparerez les documents pour les rencontres, gérerez l’agenda et les échanges entre clients et conseillers, tout en respectant les normes de qualité, risque et conformité.
À titre d’adjoint(e) en gestion de patrimoine au Service Signature Saguenay—Lac-Saint-Jean—Charlevoix, vous avez un rôle d’appui de premier plan auprès du ou de la conseiller(-ère) ou d’une équipe de conseiller(-ère)s, en réalisant l’ensemble des tâches administratives et opérationnelles entourant la gestion de l’offre 360 incluant des placements en valeurs mobilières; Votre rôle consiste à appliquer, d’un point de vue opérationnel et transactionnel, les solutions proposées par les conseiller(-ère)s en gestion de patrimoine; Vous avez le leadership nécessaire pour prendre en charge les demandes de vos membres et clients, de suivre et traiter leurs opérations quotidiennes et de régler les diverses situations administratives tout en respectant nos hauts standards de qualité; Vous coordonnez et préparez les échanges entre vos membres et clients, leurs conseillers en gestion de patrimoine et leurs partenaires experts. Vos contacts privilégiés et réguliers avec la clientèle vous amènent à être proactif et à savoir anticiper les événements futurs; Vous prenez les mesures appropriées et suivez l’évolution de la situation de vos membres et clients. Votre maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle; Vos actions visent à répondre aux besoins des membres et clients tout en visant leur entière satisfaction et la croissance des affaires; Vous mettez à profit votre compétence à viser les résultats tout en assurant la saine gestion du risque et de la conformité ainsi que le respect des pratiques et politiques en vigueur. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
Services aux membres et clients - vente (GF)
2026-11-16