Adjoint(e) en direction bilingue

Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd; Montreal (administrative region); On-site; CAD 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Couverture soins médicaux et dentaires

Régime de retraite à cotisations défin

Jours de congés et avantages

Job summary

EY recherche une personne dynamique pour rejoindre le groupe d’adjoint(e)s de direction, afin de soutenir les dirigeants et garantir un fonctionnement fluide des activités internes et externes. Vous gérerez les mandats, la documentation et coordonnerez réunions et déplacements, tout en assurant un service client interne et externe de haute qualité.

Ce poste exige des compétences en organisation, en communication bilingue (français et anglais) et une aptitude à travailler en équipe dans un

Qualifications

• un diplôme d’études postsecondaires ou de l’expérience professionnelle pertinente
• une excellente connaissance de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel et PowerPoint) et une capacité démontrée pour l’apprentissage de logiciels et d’outils personnalisés
• une capacité à offrir un excellent service à la clientèle, des compétences éprouvées en travail d’équipe et de solides habiletés en communications écrite et orale
• Ce rôle comporte des interactions avec des clients à l’échelle nationale et mondiale. Par conséquent, la maîtrise du français et de l’anglais est exigée pour exercer ce rôle.

Responsibilities

• Soutien à l’entreprise et gestion des mandats client, suivi des temps et dépenses, le cas échéant; production de rapports; mise à jour des données clients et coordonnées; rôle clé dans le processus de facturation
• Gestion de documents: création et formatage de lettres, propositions, présentations et rapports à l’aide de Microsoft Office
• Réunions et événements: coordination des réunions et petites activités; liaison avec les équipes responsables; gestion des déplacements avec les agents et l’outil de réservation; gestion de multiples calendriers
• Activité d’équipe: participation à des réunions et projets d’équipe et soutien des collègues
• Interactions avec clients, collègues et parties prenantes à l’échelle nationale et mondiale; maîtrise du français et de l’anglais exigée

Skills

Gestion du temps et organisation

Priorisation et gestion d’échéances

Réflexion stratégique et résolution de

Agilité et flexibilité

Travail d’équipe et culture d’équipe

Relations et réseau professionnel

Discrétion et jugement

Multi-tâches et apprentissage rapide

Adoption de nouvelles technologies

Bilinguisme Français & Anglais

Education

Diplôme d’études postsecondaires

Tools

Microsoft Office

Job description

Autre location: Emplacement principal seulement

Un salaire: Compétitif

Description de l'emploi

Numéro d’identification de la demande: 1717710

Chez EY, nous sommes All in pour façonner votre avenir en toute confiance.

Nous vous aiderons à réussir au sein d’un puissant réseau d’équipes diversifiées connectées à l’échelle mondiale et à mener votre carrière là où vous le souhaitez.

Joignez-vous à EY et travaillons ensemble pour un monde meilleur.

La possibilité

Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique pour se joindre à notre groupe d’adjoint(e)s de direction. Le groupe d’adjoint(e)s de direction est regroupé des adjoint(e)s de direction motivés qui soutiennent nos associés et qui forment une partie essentielle de notre équipe de Services de base à l’entreprise. Nous assurons le bon fonctionnement de notre organisation en offrant un service exceptionnel à nos clients internes, en soutenant la croissance et la rentabilité d’EY, conformément à sa vision de bâtir un monde meilleur.

Nos adjoint(e)s de direction sont des professionnels administratifs déterminés qui aiment travailler en équipe avec leurs collègues et qui cherchent à comprendre et à anticiper les besoins des clients afin de surpasser les attentes.Sur une base quotidienne, vos principales responsabilités peuvent comprendre:

Soutien à l’entreprise

Gestion des mandats– Soutenir le processus de gestion des mandats client, y compris le suivi et la production de rapports sur le temps et les dépenses, le cas échéant; produire des rapports; tenir à jour les données sur les clients et les coordonnées; et jouer un rôle clé dans le processus de facturation

Gestion de documents– Suivre les normes en matière de marque de la Société pour créer et formater des lettres, des propositions, des présentations et des rapports à l’aide de différents outils Microsoft

Réunions et événements – Coordonner des réunions et des activités de petite envergure (internes et externes) virtuelles ou en personne; assurer la liaison avec les équipes responsables des activités plus importantes; gérer les déplacements à l’aide des agents attitrés et de notre outil de réservation;et gérer de façon indépendante de multiples calendriers

Activité d’équipe

Participer à des réunions et des activités d’apprentissage;participer à des initiativeset des projets d’équipe et offrir du soutien à court terme à vos collègues

Compétences et qualités pour réussir

• Compétences exceptionnelles en gestion de temps et organisation dans un environnement dynamique et exigeant
• Capacité éprouvée à prioriser et à respecter des échéances multiples et ou inattendues
• Compétences en réflexion stratégique combinée à une capacité à résoudre des problèmes et à anticiper les besoins de la haute direction ainsi qu’à une mentalité axée sur les solutions
• Agilité et flexibilité en réponse aux priorités et besoins changeants et suivi proactif
• Être déterminé à favoriser une culture d’équipe forte afin d’assurer le succès
• Établir et entretenir des relations afin d’exploiter efficacement nos compétences
• Faire preuve d’un bon jugement en ce qui a trait aux questions confidentielles et délicates.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément et à apprendre rapidement, tout en s’adaptant rapidement au changement
• Être un ambassadeur des nouvelles technologies et des nouveaux processus, et être prêt à suivre un processus d’apprentissage et de perfectionnement continu
• Étant donné que ce rôle comporte des interactions avec des clients, des collègues et des parties prenantes à l’échelle nationale et mondiale, la maîtrise du français et de l’anglais est exigée pour exercer ce rôle

Ce que nous recherchons

• un diplôme d’études postsecondaires ou de l’expérience professionnelle pertinente;
• une excellente connaissance de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel et PowerPoint) et une capacité démontrée pour l’apprentissage de logiciels et d’outils personnalisés;
• une capacité à offrir un excellent service à la clientèle, des compétences éprouvées en travail d’équipe et de solides habiletés en communications écrite et orale
• Ce rôle comporte des interactions avec des clients à l’échelle nationale et mondiale. Par conséquent, la maîtrise du français et de l’anglais est exigée pour exercer ce rôle.

Cette offre d’emploi est liée à un poste vacant existant au sein de notre organisation.

Ce que nous offrons

Nous offrons un programme de rémunération concurrentiel selon lequel vous êtes rémunéré en fonction de votre rendement et qui reconnaît la valeur que vous apportez à l’entreprise. De plus, notre programme de rémunération globale vous permet de déterminer les avantages qui vous conviennent et ceux qui vous aideront à mettre en place des assises solides pour votre avenir. Il comprend un programme de primes discrétionnaires, une couverture complète de soins médicaux, de médicaments d’ordonnance et de soins dentaires, un régime de retraite à cotisations définies, une directive en matière de vacances formidable, à laquelle s’ajoutent des journées payées par la Société afin que vous profitiez de fins de semaine allongées réparties dans l’année, les jours fériés et des congés personnels payés (en fonction de la province de résidence), ainsi qu’un éventail de programmes et d’avantages intéressants conçus pour votre bien-être physique, financier et social. Vous bénéficierez également:

• du soutien et de l’encadrement de certains des collègues les plus inspirants dusecteur;
• de possibilités d’apprentissage vous permettant d’acquérir de nouvelles compétences et de propulser votre carrière;
• de la liberté et de la souplesse dont vous avez besoin pour jouer votre rôle de la manière qui vous convient.

EY présente les échelles salariales conformément aux lois provinciales applicables en matière de transparence salariale. Les salaires individuels à l’intérieur des échelles salariales prévues indiquées ci-après sont déterminés en fonction d’une grande variété de facteurs, notamment, sans s’y limiter, l’équité interne, la formation, l’expérience pertinente, les connaissances et les compétences applicables.

Inclusivité chez EY

L’inclusivité est au cœur de qui nous sommes et de la façon dont nous travaillons. Nous avons pris l’engagement de favoriser un environnement au sein duquel les différences sont appréciées, les directives et les pratiques sont équitables, et où nos gens éprouvent un sentiment d’appartenance. Nous saluons la diversité et nous nous engageons à combattre le racisme systémique, à promouvoir l’équité entre les genres et la représentation des femmes à des postes de haute direction, à appuyer les membres de la communauté2SLGBTQIA+, à promouvoir nos initiatives en matière de neuroinclusion et d’accessibilité, et nous sommes déterminés à donner la parole aux Autochtones (Premières Nations, Inuits et Métis) à l’échelle nationale dans la poursuite de nos efforts de réconciliation. La diversité de nos expériences, de nos habiletés, de nos parcours et des perspectives de nos gens les rend uniques et nous aide à évoluer. Parce que nous croyons que c’est en ayant la liberté d’être fidèles à eux-mêmes au travail que nos gens donneront le meilleur d’eux-mêmes et contribueront à bâtir un monde meilleur.

EY | Travailler ensemble pour un monde meilleur

EY contribue à un monde meilleur en créant de la valeur pour ses clients, pour ses gens, pour la société et pour la planète, tout en renforçant la confiance à l’égard des marchés financiers.

Grâce aux données, à l’intelligence artificielle et aux technologies de pointe, les équipes d’EY aident les clients à façonner l’avenir en toute confiance et proposent des solutions aux enjeux les plus pressants d’aujourd’hui et de demain.

Les équipes d’EY fournissent une gamme complète de services en certification, en consultation et en fiscalité ainsi qu’en stratégie et transactions. S’appuyant sur des connaissances sectorielles, un réseau mondial multidisciplinaire et des partenaires diversifiés de l’écosystème, les équipes d’EY sont en mesure de fournir des services dans plus de 150 pays et territoires.

Chez EY, nous utilisons des outils d’intelligence artificielle (IA) dans le cadre de notre processus de recrutement afin d’améliorer l’efficacité et l’expérience d’embauche des candidats. Bien que nous utilisons l’IA, le jugement et la prise de décisions par des humains demeurent des éléments essentiels de l’expérience d’embauche que nous offrons aux candidats. Nous nous engageons à utiliser l’IA de façon responsable, et nos pratiques sont constamment revues et améliorées afin de nous assurer qu’elles sont conformes aux principes éthiques et aux exigences réglementaires les plus élevées.