Adjoint(e) de circonscription

Members of Parliament Offices / Bureaux de député(e)s; Terrace; On-site; CAD 48,000 - 53,000; Full time

Job summary

Le bureau d Ellis Ross, député de Skeena-Bulkley Valley, recherche un adjoint(e) de circonscription qualifié pour soutenir les communications du député, organiser et prioriser la correspondance, et servir de point de contact pour les citoyens.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le député pour fournir des services administratifs et un soutien à la clientèle, répondre aux appels et accueillir les visiteurs, gérer les dossiers et aider à la saisie et au classement des données.

Qualifications

• Expérience du service client en environnement de bureau.
• Excellentes capacités de communication écrite et orale.
• Bonnes compétences en informatique et en saisie de données.

Responsibilities

• Agit comme première ligne de réponse avec les clients pour tous les dossiers entrants et fournit des informations et un soutien en personne, au téléphone et par écrit.
• Rédige les réponses aux courriels et aux lettres des électeurs concernant les questions de travail de circonscription.
• Fournit divers services administratifs au bureau du député et assure le flux des opérations.

Skills

Service client

Communication écrite

Organisation

Saisie de données

Education

Postsecondary education or equivalent

Tools

Microsoft Office

Job description

• Exigences linguistiques: Maîtrise de l’anglais
• Résultat: Temporaires
• Rémunération: CAD 48000 - CAD 53000 - annuel

Description du poste

Le bureau d'Ellis Ross, député de Skeena-Bulkley Valley, est actuellement à la recherche d’une personne qualifiée pour pourvoir le poste d'adjoint(e) de circonscription.

À propos du rôle:
Dans ce rôle, vous soutiendrez le bon fonctionnement du bureau de circonscription en contribuant aux communications du député, en organisant et en priorisant la correspondance et vous agissez comme le point de contact pour les citoyens.

En étroite collaboration avec le député, vous fournirez un ensemble de services administratifs et de soutien à la clientèle, notamment en répondant aux appels, accueillir les visiteurs, répondre aux courriels, gérer les dossiers des clients et aider à la saisie et au classement des données. Dans ce rôle, vous contribuerez à une équipe où votre travail aidera à renforcer le service et la sensibilisation du bureau pour aider à fournir un soutien significatif à la communauté.

Responsabilités principales:

• Agis en tant que première ligne de réponse avec les clients pour tous les dossiers entrants (par exemple, immigration, dossiers de Revenu Canada et de la Sécurité de la vieillesse) et fournis des informations, des conseils et un soutien en personne, au téléphone et par écrit.
• Rédige les réponses aux courriels et aux lettres des électeurs, y compris sur les questions de travail de circonscription.
• Fournis divers services administratifs au bureau du député et assure le flux des opérations.

Principales raisons de postuler:

Travailler dans un bureau de député offre une occasion unique d’avoir un impact significatif dans la communauté. Chaque jour apporte de nouvelles occasions d’aider les électeurs, de tisser des liens avec les organismes communautaires et de soutenir des initiatives qui améliorent la vie des Canadiens. Dans ce rôle, vous acquerrez une expérience précieuse en matière d’organisation, de communication, de résolution de problèmes et de sensibilisation communautaires.

• Enseignement postsecondaire d’un établissement reconnu ou une combinaison acceptable d’éducation, de formation et d’expérience pertinente.

Expériences:

• Expérience du service client dans un environnement de bureau, en tant que prestataire, accueil ou support administratif.
• Excellentes capacités de communication écrite et orale, avec une grande attention portée aux détails.
• Solides compétences en informatique, y compris une expérience avec la suite de programmes Microsoft Office.

Atouts:

• Connaissance de la circonscription de Skeena—Bulkley Valley.
• Expérience de travail avec un député, un bureau politique ou une organisation communautaire.

Informations supplémentaires

Les député·e·s sont des employeur·e·s individuel·le·s qui sont responsables du recrutement, de l’embauche et de la gestion des employé·e·s qui les aident à remplir leurs fonctions parlementaires. Les conditions d’emploi varient d’un bureau de député à l’autre.

Si vous avez une demande d’adaptation, avez besoin de matériel dans un format accessible ou d’un soutien supplémentaire dans le cadre du processus de candidature, veuillez communiquer avec les Services de recrutement et de sélection à [email protected] .

Nous remercions toutes les candidates et tous les candidat·e·s de leur intérêt; toutefois, seules les personnes dont la candidature sera retenue pour une entrevue seront contactées.

Les candidat·e·s peuvent être contacté·e·s à tout moment pour une évaluation plus approfondie.