Adjoint(e) administratif(ve) – Ventes internes

Environmental 360 Solutions; Saint-Étienne-des-Grès; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Solutions Environnementales 360 Ltd. (E360S) offre un poste d’Adjoint(e) administratif(ve) – Ventes internes permanent et temps plein. Le(la) candidat(e) soutiendra les activités commerciales et administratives, assurera le suivi des dossiers et la préparation des documents de vente.

La fonction implique un service client efficace, le suivi des opportunités et la coordination entre les départements, avec une forte orientation service et organisation.

Qualifications

• DEP ou DEC en administration, bureautique, comptabilité ou domaine connexe.
• Expérience en administration, service à la clientèle ou ventes internes.
• Excellente maîtrise de Microsoft Office (Excel, Outlook et Word).
• Aisance avec les logiciels de gestion.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel.
• Préparer les soumissions, propositions et contrats.
• Effectuer les suivis auprès des clients et des prospects.
• Coordonner les renouvellements et les mises à jour des contrats.
• Mettre à jour les dossiers clients.
• Produire des rapports et tableaux de suivi.
• Participer à la facturation et au suivi administratif des dossiers.
• Classer, archiver et organiser la documentation.

Skills

Organisation

Autonomie

Rigueur

Multitâche

Esprit d'équipe

Service client

Excel

MS Office

Education

DEP/DEC en administration

Tools

Microsoft Office

Gestion logiciels

Job description

Chez Solutions Environnementales 360 Ltd. (E360S), nous ne nous contentons pas de gérer les déchets : nous révolutionnons l’industrie. Guidés par une vision audacieuse et innovante, et forts de décennies d’expertise, nous construisons un avenir plus intelligent, plus propre et durable. Notre équipe, composée de professionnels passionnés, repousse les limites, embrasse la technologie et cultive l’apprentissage continu. Si vous aspirez à un travail porteur de sens, où vos idées comptent, votre croissance est encouragée et votre impact est réel, rejoignez-nous.

Poste permanent | Temps plein | Horaire de jour

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre excellent service à la clientèle? Vous aimez soutenir les activités commerciales et contribuer à la fluidité des opérations administratives? Nous sommes à la recherche d'un(e) Adjoint(e) administratif(ve) – Ventes internes pour joindre notre équipe.

À propos du poste

L'adjoint(e) administratif(ve) – ventes internes joue un rôle essentiel dans le soutien administratif et commercial de l'équipe. La personne retenue contribue à offrir un service rapide, professionnel et efficace à notre clientèle tout en assurant le suivi des dossiers, la préparation des documents de vente et la coordination entre les différents intervenants.

Principales responsabilités

Soutien aux ventes

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel.
• Préparer les soumissions, propositions et contrats.
• Effectuer les suivis auprès des clients et des prospects.
• Coordonner les renouvellements et les mises à jour des contrats.
• Assurer le suivi des opportunités de vente avec les représentants.
• Mettre à jour les dossiers clients.
• Préparer et gérer les documents administratifs.
• Effectuer la saisie de données et maintenir les dossiers à jour.
• Produire différents rapports et tableaux de suivi.
• Participer à la facturation et au suivi administratif des dossiers.
• Classer, archiver et organiser la documentation.

Service à la clientèle

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes.
• Assurer un service courtois et professionnel.
• Résoudre les problématiques simples et transmettre les dossiers complexes aux personnes concernées.
• Maintenir une communication efficace avec les différents départements.
• Assurer la liaison entre les ventes, les opérations, la comptabilité et les clients.
• Planifier certaines rencontres et suivis administratifs.
• Collaborer à l'amélioration continue des processus administratifs et commerciaux.
• DEP ou DEC en administration, bureautique, comptabilité ou domaine connexe.
• Expérience en administration, service à la clientèle ou ventes internes.
• Excellente maîtrise de Microsoft Office (Excel, Outlook et Word).
• Aisance avec les logiciels de gestion (atout).
• Excellentes habiletés en communication écrite et verbale.

Compétences

• Sens de l'organisation.
• Autonomie et débrouillardise.
• Rigueur et souci du détail.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Esprit d'équipe.
• Orientation vers le service à la clientèle.
• Facilité d'apprentissage.
• Discrétion et professionnalisme.

Ce poste est bien plus qu’un simple emploi - c’est votre chance de faire partie de quelque chose de plus grand. Chez E360S, nous établissons de nouvelles normes, nous transformons les communautés et nous faisons progresser notre industrie à chaque étape. Apportez votre expertise, votre curiosité et votre motivation. Bâtissons ensemble un avenir durable dont nous pourrons tous être fiers.

Ceci est un affichage actif pour un poste vacant. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous pouvons utiliser des outils automatisés ou de l’intelligence artificielle de manière modérée afin d’épauler la sélection initiale et l’organisation des candidatures. Toutes les décisions d’embauche doivent pour leur part être prises par les équipes de recrutement et de gestion. En raison du grand nombre de candidatures, nous communiquerons uniquement avec les personnes dont le profil correspond le mieux aux besoins de l’entreprise. Merci de votre intérêt pour E360S.

Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail attendu des personnes affectées à ce poste. Ils ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises. L’entreprise s’engage à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans égard à l’âge, la race, la couleur, l’origine nationale, le sexe, l’orientation sexuelle, la religion, le handicap physique ou mental, ou toute autre catégorie protégée par la loi. Dans le cadre de cet engagement, l’entreprise s’engage à fournir des mesures d’adaptation raisonnables aux personnes en situation de handicap, afin de leur permettre de poser leur candidature, d’exécuter les fonctions essentielles de l’emploi ou de profiter des avantages liés à l’emploi, comme le prévoit la loi.