Agent(e) de service à la clientèle et entrée de donnée

Environmental 360 Solutions; Shawinigan; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Solutions Environnementales 360 Ltd. (E360S) recherche un Agent(e) de service à la clientèle et entrée de données afin de soutenir l’équipe des ventes. Le poste implique la gestion des appels téléphoniques et des courriels, ainsi que la saisie de données dans le système informatique.

Le candidat idéal est bilingue, débrouillard et à l’aise avec les technologies utilisées. Vous évoluerez dans un environnement axé sur la durabilité et travaillerez en équipe pour optimiser l’expérience client et

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires requis.
• 1 à 2 ans dans le service à la clientèle.
• Bilinguisme fonctionnel exigé.
• Débrouillardise et aisance avec la technologie.

Responsibilities

• Gérer les appels téléphoniques entrants
• Gérer les courriels professionnels
• Saisir des données dans le logiciel informatique

Skills

Service client

Saisie de données

Bilinguisme fonctionnel

Maîtrise informatique

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

Chez Solutions Environnementales 360 Ltd. (E360S), nous ne nous contentons pas de gérer les déchets : nous révolutionnons l’industrie. Guidés par une vision audacieuse et innovante, et forts de décennies d’expertise, nous construisons un avenir plus intelligent, plus propre et durable. Notre équipe, composée de professionnels passionnés, repousse les limites, embrasse la technologie et cultive l’apprentissage continu. Si vous aspirez à un travail porteur de sens, où vos idées comptent, votre croissance est encouragée et votre impact est réel, rejoignez-nous.

Description du poste

En tant qu’Agent(e) de service à la clientèle et entrée de donnée, vous soutiendrez avant tout l’équipe des ventes.

Description des tâches :

• Gestion des appels téléphoniques
• Gestion des courriels
• Saisie de données dans le logiciel informatique

Qualifications requises :

• Diplôme d’études secondaires
• 1 à 2 ans dans le service à la clientèle
• Bilinguisme fonctionnel
• Débrouillardise
• Doit être l’aise avec la technologie

Ce poste est bien plus qu’un simple emploi - c’est votre chance de faire partie de quelque chose de plus grand. Chez E360S, nous établissons de nouvelles normes, nous transformons les communautés et nous faisons progresser notre industrie à chaque étape. Apportez votre expertise, votre curiosité et votre motivation. Bâtissons ensemble un avenir durable dont nous pourrons tous être fiers.

Ceci est un affichage actif pour un poste vacant. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous pouvons utiliser des outils automatisés ou de l’intelligence artificielle de manière modérée afin d’épauler la sélection initiale et l’organisation des candidatures. Toutes les décisions d’embauche doivent pour leur part être prises par les équipes de recrutement et de gestion. En raison du grand nombre de candidatures, nous communiquerons uniquement avec les personnes dont le profil correspond le mieux aux besoins de l’entreprise. Merci de votre intérêt pour E360S.

Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail attendu des personnes affectées à ce poste. Ils ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises. L’entreprise s’engage à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans égard à l’âge, la race, la couleur, l’origine nationale, le sexe, l’orientation sexuelle, la religion, le handicap physique ou mental, ou toute autre catégorie protégée par la loi. Dans le cadre de cet engagement, l’entreprise s’engage à fournir des mesures d’adaptation raisonnables aux personnes en situation de handicap, afin de leur permettre de poser leur candidature, d’exécuter les fonctions essentielles de l’emploi ou de profiter des avantages liés à l’emploi, comme le prévoit la loi.