Account Supervisor - Search & Social

GroupM; Montreal; On-site; CAD 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un Directeur(trice) Plateformes Numériques pour diriger des initiatives numériques stratégiques. Dans ce rôle dynamique, vous serez responsable de la gestion quotidienne des campagnes sur les plateformes sociales et de recherche, tout en collaborant avec une équipe d'experts en médias numériques. Vous aurez l'opportunité de développer des relations solides avec les clients, d'optimiser les performances des campagnes et d'encadrer des talents juniors. Si vous êtes passionné par le marketing numérique et souhaitez avoir un impact significatif, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• 5 à 7 ans d'expérience en médias numériques avec expertise en planification.
• Bilingue avec d'excellentes compétences en communication écrite et orale.

Responsibilities

• Élaborer des plans stratégiques de marketing numérique alignés aux objectifs des clients.
• Superviser les processus de gestion de compte pour une exécution fluide.

Skills

Planification et achat médias

Gestion de comptes

Bilinguisme (français et anglais)

Compétences organisationnelles

Analyse des données

Pensée stratégique

Gestion des talents juniors

Education

Diplôme en marketing ou communication

Tools

Google Ads

Facebook Ads

Google Analytics

Excel

PowerPoint

Job description

DIRECTEUR (TRICE), PLATEFORMES NUMÉRIQUES/ ACCOUNT SUPERVISOR

Objectif du poste :

En tant que Directeur(trice) Plateformes Numériques, vous serez responsable de la gestion quotidienne des initiatives numériques d'un ou plusieurs clients. Cela inclut la définition de la stratégie ainsi que la supervision de l'exécution des campagnes sur les plateformes sociales et de recherche, en fonction des objectifs d'affaires des clients.

Dans ce rôle, vous supportez une équipe d'experts solides en médias numériques tout en contribuant à l'atteinte des objectifs de vos clients.

Vous jouerez un rôle clé pour connecter les écosystèmes payants, owned et earned, tout en démontrant un retour sur investissement clair pour chaque activité numérique, le tout dans un environnement collaboratif et dynamique.

Responsabilités principales :

• Élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques de marketing numérique alignés aux objectifs des clients (search, social).
• Définir les audiences cibles et les plans de campagne, avec une approche qui dépasse les attentes du client.
• Présenter les plans médias, insertion orders et stratégies de campagne, et obtenir les approbations des clients.
• Superviser les processus de gestion de compte pour assurer une exécution fluide.
• Cultiver des relations solides avec les clients grâce à une communication proactive et une gestion efficace des attentes.
• Identifier les opportunités de croissance de revenus au sein des comptes existants.
• Assurer le suivi, l'analyse et l'optimisation de la performance des campagnes pour maximiser les investissements clients.
• Préparer et présenter les rapports mensuels de performance, en s'assurant de l'exactitude des données et en apportant des insights pertinents.
• Soutenir le développement de nouvelles affaires en identifiant des prospects et en mettant de l'avant nos expertises en marketing numérique.
• Collaborer étroitement avec les planificateurs médias et l'équipe service-conseil pour identifier les opportunités d'innovation et d'expansion des canaux numériques.
• Développer votre expertise sur l'ensemble de l'écosystème numérique (ecommerce, search, social, display/vidéo) et bâtir une réputation d'efficacité et d'innovation.
• Encadrer et coacher les membres juniors de l'équipe.
• Se tenir à jour des tendances de l'industrie et des comportements consommateurs pour enrichir les stratégies des clients.
• Contribuer à la création de présentations pour de nouveaux pitchs, à la rédaction de POVs et à la documentation des meilleures pratiques et processus internes.

Compétences et comportements recherchés :

• 5 à 7 ans d'expérience en médias numériques, avec une expérience directe en planification et en achat sur plusieurs plateformes (Google, Facebook, Pinterest, LinkedIn...).
• Solides compétences en gestion de comptes, avec une expérience démontrée dans la gestion de campagnes numériques complexes.
• Historique de succès dans la croissance des comptes et dans l'excellence du service client.
• Parfaitement bilingue (français et anglais), avec d'excellentes aptitudes en communication écrite et orale.
• Excellentes compétences organisationnelles, capacité à gérer plusieurs projets simultanément et souci du détail.
• Intérêt marqué pour la gestion et le développement des talents juniors.
• Bonne compréhension de la complémentarité entre les médias payants, owned et earned pour atteindre les objectifs d'affaires.
• Expérience préalable en agence fortement souhaitée, avec une aisance dans la gestion des relations avec les partenaires médias et les éditeurs numériques.
• Capacité à performer dans un environnement rapide, face aux clients.
• Esprit analytique et pensée stratégique.
• Maitrise des principales plateformes numériques (Facebook Ads, Pinterest Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads, YouTube Ads) et des moteurs de recherche (Google Ads, Bing Ads, Amazon Marketing).
• Expérience avec les outils d'analyse (Google Analytics) et maitrise avancée d'Excel et PowerPoint.
• Certifications Google et Facebook sont un atout.

À propos de GroupM :

GroupM est la première société d'investissement dans les médias au monde, responsable de plus de 63 milliards de dollars d'investissements annuels dans les médias par l'intermédiaire des agences Mindshare, Wavemaker, EssenceMediaCom, ainsi que de la société d'audience programmatique axée sur les résultats, Xaxis. Le portefeuille de GroupM comprend les données et la technologie, l'investissement et les services, tous unis dans une même vision pour façonner la prochaine ère des médias où la publicité fonctionne mieux pour les gens. En tirant parti de tous les avantages de l'échelle, l'entreprise innove, se différencie et génère une valeur durable pour ses clients, où qu'ils exercent leurs activités.

GroupM est un employeur garantissant l'égalité des chances et valorise la diversité de ses effectifs. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant une adaptation à tout moment du processus de recrutement, veuillez-nous en informer. Bien que nous apprécions toutes les candidatures reçues, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

GroupM et toutes ses filiales embrassent et célèbrent la diversité, l'inclusion et l'égalité des chances. Nous nous engageons à constituer une équipe qui représente une variété d'origines, de perspectives et de compétences. Nous sommes un réseau mondial d'agences médias qui représente des clients internationaux. Plus nous serons inclusifs, plus nous pourrons réaliser ensemble un travail de qualité.