25-07-025 Technicienne ou technicien en technologies de l'information au Service des technologi[...]

Université du Québec en Outaouais; Gatineau; On-site; CAD 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une université locale à Gatineau cherche un technicien en informatique pour effectuer des tâches liées à la programmation et à la gestion des équipements et des systèmes. Le candidat idéal doit posséder un diplôme en informatique et avoir une bonne connaissance des systèmes d'exploitation. Ce poste offre l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et de participer à l'évolution des technologies de l'information.

Qualifications

• Deux années d’expérience pertinente souhaitable.
• Bonne connaissance du français (oral et écrit).
• Connaissance de la gestion des systèmes d’exploitation.

Responsibilities

• Assister au soutien et au maintien des services gérés par l’équipe.
• Maintenir à jour l’environnement Intune au niveau des logiciels.
• Répondre aux demandes de soutien liées aux postes de travail Intune.

Skills

Connaissance des systèmes d’exploitation Windows

Connaissance de la gestion des systèmes d’exploitation serveur Windows

Capacité à effectuer des tâches d’installation manuelle

Excellente autonomie

Discrétion et intégrité

Habiletés en communication

Education

Diplôme d’études collégiales (D.E.C.) en techniques de l’informatique

Tools

Microsoft 365

Linux

Windows

macOS

PowerShell

Bash

Job description

Le rôle principal et habituel de la personne salariée occupant cette fonction consiste à effectuer des tâches techniques reliées à la programmation, au développement, à l’installation, à la configuration, à l’entretien et à l’administration d’équipements, de logiciels et de systèmes dans les domaines de la micro-informatique, la réseautique, les télécommunications, la téléphonie et le multimédia. Elle participe à l’évaluation des besoins en technologie de l’information, au diagnostic et à la solution des divers problèmes rencontrés.

Exigences minimales du poste :

Scolarité

• Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales (D.E.C.) en techniques de l’informatique, technique de systèmes ordinés, technique en art et technologies des médias, de l’électronique (audiovisuel) ou toute autre discipline pertinente ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
• Toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée (ex. : AEC, DEC, Technique deux (2) ans (hors Québec), certificat ou diplôme universitaire).
  

Expérience

• Deux (2) années d’expérience pertinente souhaitable.
  
  

Autres exigences du poste :

• Bonne connaissance du français (oral et écrit) ;
• Connaissance de la gestion des systèmes d’exploitation Windows, macOS et Linux ;
• Connaissance de la gestion des systèmes d’exploitation serveur Windows et Linux ;
• Connaissance des systèmes mobiles iOS et Android ;
• Connaissance de Microsoft 365 ;
• Connaissance de l’administration Microsoft Entra ID ;
• Connaissance de l’administration Intune ;
• Capacité à effectuer des tâches d’installation manuelle ;
• Discrétion, intégrité et éthique professionnelle ;
• Diplomatie et grandes habiletés en communication ;
• Excellente capacité de gestion du stress ;
• Excellente autonomie et sens de l’organisation ;
• Orientation vers l’action et les résultats.
  
  

Connaissances et habilités constituant un atout :

• Connaissance de l’environnement Microsoft Defender et Microsoft Sentinel ;
• Connaissance de l’administration AWS ;
• Connaissance de l’administration de l’authentification multifacteur (MFA) ;
• Connaissance des environnements de virtualisation tels que VMware et AWS EC2 ;
• Connaissance du domaine de la réseautique ;
• Connaissance du scripting PowerShell et Bash ;
• Connaissance en matière de sécurité de l’information.
  
  

Tâches et responsabilités principales (à titre indicatif) :

• La personne membre de l’équipe d’infrastructure, réseau et sécurité de l’information (ITSI) au Service des technologies de l’information (STI) assistera au soutien et au maintien des services gérés par l’équipe d’ITSI ;
• Elle maintient à jour l’environnement Intune au niveau des logiciels et des stratégies au niveau des postes de travail des usagers, des laboratoires et des appareils mobiles ;
• Elle maintient à jour l’environnement de virtualisation de laboratoire virtuel ;
• Elle répond aux demandes de soutien liées aux postes de travail Intune ;
• Elle répond aux demandes de soutien liées à la recherche et à l’enseignement ;
• Elle répondra aux demandes de soutien liées aux courriels d’hameçonnage ;
• Elle répond aux demandes de soutien liées à la posture de sécurité des postes de travail ;
• Elle répondra aux autres demandes de soutien relatives aux serveurs, au réseau et à la sécurité, selon les besoins ;
• Elle devra consulter et traiter les billets en lien avec le SIEM Microsoft Sentinel ;
• Elle participe à l’élaboration et au maintien de la documentation.
  
  

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L’UQO invite les femmes, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

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