[Wiz Concept] Assistente Operacional - Polo JK (Exclusivo para PcD)

Wiz Soluções; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Wiz Soluções, uma corretora de seguros de destaque, está buscando um atendente para atuar em sinistros. Este profissional será responsável por compilar e analisar documentos, registrar avisos e manter uma comunicação eficaz com os clientes. A posição exige ensino médio completo e conhecimentos em pacote Office, com foco em trabalho em equipe e bom relacionamento.

Qualificações

• Boa comunicação oral e escrita é fundamental.
• Gostar de trabalho em equipe e desafios é valorizado.
• Conhecimento em atividades administrativas é necessário.

Responsabilidades

• Compilar e analisar documentos de sinistros.
• Registrar Aviso de Sinistro e enviar cartas.
• Interagir com clientes e manter controles atualizados.

Conhecimentos

Comunicação oral

Trabalho em equipe

Conhecimentos administrativos

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Olá!

Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada embancassurance, edistribuidora de consórcio e crédito.

Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Wiz Engagement, Wiz Affinity, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros e Paraná Seguros. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional.

Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programaWE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.

Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você trabalhará de forma presencial nos escritórios da Wiz.

Main responsibilities

• Compilar todos os documentos pertinentes ao processo de sinistro;
• Analisar, minuciosamente, todos os documentos;
• Registrar o Aviso de Sinistro;
• Elaborar e enviar cartas;
• Ter interlocução com o cliente e/ou outras áreas da empresa;
• Acionar as áreas intervenientes e/ou contactar o cliente, quando necessário;
• Dar conformidade a todos os campos do sistema, garantindo a conformidadee atendimento ao ANS – Acordo de Nível de Serviço;
• Identificar melhorias necessárias nos processos;
• Manter controles de registros e sistemas atualizados;
• Participar dos treinamentos propostos pela Wiz.

Requirements and skills

• Ter ensino médio completo;
• Ter conhecimento do pacote Office;
• Gostar de trabalho em equipe e desafios;
• Ter boa comunicação oral e escrita;
• Ter Conhecimento em atividades administrativas.

Serão diferenciais:

• Ter experiência com Call Center;
• Ter conhecimento de seguros.