Warehouse Analyst - Remote (Analista de Logística)

HunterHero; São Paulo; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

HunterHero procura um Warehouse Analyst para gerir o end-to-end dos pedidos, com foco em operação eficiente e relacionamento com clientes e parceiros internacionais.

Você monitorará KPIs com PowerBI e OMS, coordenará operadores logísticos e proporá soluções com autonomia em ambientes dinâmicos, atendendo horários flexíveis para interface com EUA e Europa.

Qualificações

• Inglês fluente (escrita e fala).
• Experiência em logística com gestão de operadores/centros de distribuição.
• Experiência em gestão de múltiplos prestadores.
• Domínio de KPIs operacionais e ferramentas PowerBI/OMS.
• Horário flexível (interface EUA/Europa).
• Ensino superior completo.

Responsabilidades

• Gerenciar pedidos dos clientes end-to-end, desde recebimento até despacho.
• Relacionar-se com clientes e conduzir reuniões operacionais.
• Monitorar KPIs com PowerBI e OMS.
• Resolver tickets dentro do SLA acordado.
• Coordenar operadores logísticos (armazéns e centros de distribuição).
• Orientar clientes sobre ferramentas e processos da operação.

Conhecimentos

Inglês fluente

Gestão de KPIs operacionais

Autonomia em ambientes dinâmicos

Boa comunicação

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

PowerBI

OMS

Descrição da oferta de emprego

Perfil Profissional

Essa vaga é para você se:

• Tem experiência com gestão de operadores logísticos, armazéns ou centros de distribuição e prefere um dia a dia analítico e hands-on: acompanhar KPIs, cobrar performance, resolver problemas operacionais
• Já atuou com prestadores de grande porte em contextos internacionais e sabe navegar a complexidade de operações globais
• Funciona bem com autonomia em ambientes dinâmicos, e tem iniciativa na resolução de problemas

Requisitos Obrigatórios

• Inglês fluente em escrita e fala (negociação com operadores e parceiros internacionais)
• Experiência com logística e gestão de operadores de armazenagem ou centros de distribuição
• Vivência com gestão de múltiplos prestadores simultâneos
• Perfil analítico com domínio de KPIs operacionais e ferramentas como PowerBI e OMS
• Flexibilidade de horário (8h30 às 18h30/19h com interface EUA e Europa)
• Ensino superior completo

Requisitos Qualitativos

• Iniciativa: capacidade de resolver situações inéditas e construir soluções do zero com autonomia
• Dinamismo: adaptação natural a ritmos acelerados e ambientes dinâmicos
• Comunicação: facilidade para construir relações e transmitir ideias com clareza para diferentes públicos

Aceitos perfis com título de Analista de Logística, Analista de Armazenagem, Supply Chain Analyst ou similares. Candidatos baseados em qualquer cidade do Brasil.

Tarefas

Como Warehouse Analyst, você será responsável por uma variedade de atividades essenciais no dia a dia, incluindo:

• Gestão end-to-end dos pedidos dos clientes, do recebimento no CD até o despacho;
• Relacionamento com clientes e condução de reuniões de acompanhamento operacional;
• Monitoramento de KPIs e resultados operacionais com análise via PowerBI e OMS;
• Resolução de tickets dentro do SLA acordado;
• Coordenação de operadores logísticos (armazéns e centros de distribuição parceiros);
• Orientação aos clientes sobre ferramentas e processos disponíveis na operação.

Formação

Ensino Superior: Comércio Exterior, Administração, Relações Internacionais, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. -

Idiomas

Inglês - Fluente

Português - Nativo