Vistoriador de Acompanhada

Planetun Tecnologia; São Paulo; On-site; BRL 55,000 - 90,000; Full time

Job summary

A Planetun busca Vistoriadores de Prévia (Acompanhada) para atuação em operação estruturada de alto volume em São Paulo. Você conduzirá a análise técnica de imagens de veículos e acompanhará o cliente durante a vistoria de forma clara e cordial, atuando remotamente quando necessário.

É essencial ter experiência em vistoria prévia, ECV ou cautelar, leitura de imagens veiculares e forte atenção aos detalhes. A função exige organização, responsabilidade técnica e cumprimento de SLAs, com atuação em

Qualifications

• Experiência comprovada com vistoria prévia, ECV ou cautelar.
• Conhecimento em leitura de imagens veiculares.
• Capacidade de orientar clientes de forma remota.
• Conhecimento técnico em estrutura, funilaria e pintura.
• Organização, atenção aos detalhes e cumprimento de SLA.

Responsibilities

• Analisar imagens e informações dos veículos para realização de vistorias prévias.
• Acompanhar o cliente digitalmente durante a vistoria, orientando-o sobre as etapas e procedimentos necessários.
• Identificar avarias, inconformidades e possíveis riscos de forma técnica e criteriosa.
• Garantir que as orientações ao cliente sejam claras, objetivas e adequadas ao processo.
• Assegurar qualidade, padronização e cumprimento dos prazos (SLA).
• Atuar conforme normas, procedimentos e critérios estabelecidos pelas seguradoras.

Skills

Vistoria prévia

Análise de imagens veiculares

Comunicação remota com cliente

Atenção aos detalhes

Estrutura, funilaria e pintura

Raciocínio analítico

Education

Superior completo

Job description

Desafios

Estamos contratando!

Descrição

Estamos em busca de Vistoriadores de Prévia (Acompanhada) para atuar em uma operação estruturada, com alto volume e processos bem definidos. Nessa posição, você será responsável não apenas pela análise técnica das imagens dos veículos, mas também pelo acompanhamento digital do cliente durante a realização da vistoria. Por isso, buscamos profissionais que unam conhecimento técnico, atenção aos detalhes e boa comunicação para orientar o cliente de forma clara, objetiva e cordial durante todo o processo. Se você já atuou com vistoria prévia, ECV ou vistoria cautelar, tem experiência com análise de imagens veiculares e facilidade para conduzir atendimentos digitais, essa oportunidade pode ser para você!

Responsabilidades

• Analisar imagens e informações dos veículos para realização de vistorias prévias;
• Acompanhar o cliente digitalmente durante a vistoria, orientando-o sobre as etapas e procedimentos necessários;
• Identificar avarias, inconformidades e possíveis riscos de forma técnica e criteriosa;
• Garantir que as orientações ao cliente sejam claras, objetivas e adequadas ao processo;
• Assegurar qualidade, padronização e cumprimento dos prazos (SLA);
• Atuar conforme normas, procedimentos e critérios estabelecidos pelas seguradoras.

O que esperamos de você

• Experiência comprovada com vistoria prévia, ECV ou cautelar;
• Vivência com análise de imagens veiculares;
• Conhecimento técnico em estrutura, funilaria, pintura e identificação de avarias;
• Boa comunicação oral e escrita, com facilidade para orientar e conduzir clientes de forma remota;
• Perfil analítico, organizado, paciente e atento aos detalhes;
• Facilidade com ferramentas e processos digitais.

Diferenciais que agregam ao perfil

• Superior cursando ou completo em Administração, Engenharia Mecânica ou Seguros;
• Experiência prévia com seguradoras;
• Curso técnico ou capacitação em vistoria automotiva;
• Atuação anterior como vistoriador presencial ou remoto;
• Curso de Vistoria e Mecânica Automotiva;
• Experiência com atendimento ou orientação de clientes em canais digitais.

Sobre a Planetun

Com duas décadas de atuação, a Planetun é um ecossistema digital completo que conecta vistorias, inspeções, peças e operações, transformando jornadas de seguros, crédito e serviços em experiências simples, seguras e sustentáveis. Atuamos com as principais seguradoras, instituições financeiras e empresas de serviços do país, unindo tecnologia, dados e operações especializadas em soluções que geram escala, eficiência e confiança. Estamos presentes em toda a América Latina e seguimos crescendo com inovação responsável e foco no impacto real. Se você busca um lugar para evoluir, aprender e crescer, aqui você encontra oportunidades reais.

Planetun - experiências que transformam.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
• Nível hierárquico: Especialista

Requisitos

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Valorizado

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

Habilidades

• Identificação de avarias estruturais, estéticas e mecânicas
• Autonomia para atuação em alto volume de análises
• Responsabilidade técnica das decisões
• aplicação de critérios técnicos de seguradoras
• Organização e cumprimento de prazos (SLA)
• Leitura e interpretação de imagens veiculares
• atenção extrema a detalhes
• capacidade analítica e senso crítico
• Conhecimento em ECV e vistoria cautelar
• Análise técnica de vistoria prévia por imagem
• noções de funilaria, pintura e estrutura veicular