Vendedora | SOUQ Porto Alegre

wbg comercio e consultoria ltda; Porto Alegre; On-site; BRL 39,000 - 69,000; Full time

Job summary

wbg comercio e consultoria ltda busca profissional com experiência em vendas de moda feminina premium, oferecendo atendimento consultivo, personalização de compras e relacionamento com clientes.

É essencial atuar com foco em resultados, conhecimento de moda, estilo e produtos, identificando necessidades, construindo relacionamentos duradouros e convertendo oportunidades em vendas nos canais físico e digital.

Qualifications

• Experiência em vendas de moda premium e atendimento consultivo.
• Conhecimento de CRM, prospecção e fidelização de clientes.
• Habilidade para atuar nos canais físico e digital e converter oportunidades em vendas.

Responsibilities

• Realizar vendas em moda feminina premium com foco em clientes de alto potencial.
• Desenvolver e gerir carteira de clientes, prospecção ativa e ações de pós-venda.
• Conduzir atendimento consultivo e fidelizar clientes por meio de CRM e WhatsApp.

Skills

Vendas de moda premium

Atendimento consultivo

Gestão de carteira de clientes

Prospecção ativa

Fidelização

Converter oportunidades em vendas

CRM

WhatsApp

Tools

CRM

WhatsApp

Job description

Profissional com experiência em vendas de moda feminina premium, preferencialmente em marcas de posicionamento semelhante à SOUQ, com atuação em atendimento consultivo, experiência de compra personalizada e relacionamento com clientes.

Buscamos uma pessoa com forte orientação para resultados, conhecimento de moda, estilo e produtos, excelente comunicação e habilidade para identificar necessidades, construir relacionamentos duradouros e converter oportunidades em vendas. Deve ter experiência no desenvolvimento e gestão de carteira de clientes, prospecção ativa, pós-venda e fidelização, atuando de forma integrada nos canais físico e digital.

É importante ter iniciativa comercial, domínio de técnicas de vendas adicionais e complementares, familiaridade com CRM e WhatsApp, além de foco no atingimento de metas e indicadores como ticket médio, peças por atendimento (PA) e conversão.

DIFERENCIAIS

• Experiência em marcas premium de moda feminina ou segmentos de posicionamento semelhante.
• Vivência com atendimento personalizado a clientes de alto potencial de compra.
• Histórico consistente de atingimento de metas e resultados comerciais.
• Experiência com CRM, prospecção ativa, reativação de clientes e ações de pós-venda.
• Facilidade para realizar vendas por canais digitais, WhatsApp e atendimento personalizado via malinha.
• Conhecimento de tendências, composição de looks, tecidos e diferenciais de produto.
• Experiência com estratégias de fidelização e desenvolvimento de carteira de clientes.