Vendedor Senior

Lojas Claro; Bauru; Presencial; BRL 40 000 - 64 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Jornada flexível

Vale-refeição/alimentação

Assistência médica e odontológica

Auxílio para patologias graves

Auxílio ao dependente com deficiência

Benefício Farmácia

Auxílio Creche/Babá

Programa de Apoio Pessoal

Claro Running

Previdência Privada

Seguro de Vida

Combo Colaborador

Wellhub (Gympass)

Meu Pet Club

Convênios e Parcerias

Programa de Reconhecimento por tempo

Resumo da oferta

A Lojas Claro está buscando um profissional para apoiar as vendas presenciais e digitais, orientando a equipe comercial e resolvendo dúvidas sobre sistemas internos.

É essencial atuar para atender clientes críticos, minimizar conflitos e contribuir com estratégias para superação de metas e indicadores. A vaga prioriza residência em Bauru/região e formação em Administração, Marketing ou áreas correlatas.

Qualificações

• Foco no atendimento ao cliente, com atenção às necessidades e expectativas.
• Compromisso com aprendizado, ensino e desenvolvimento da equipe.
• Contribuição para um ambiente diverso, colaborativo e ético.

Responsabilidades

• Oferecer suporte às vendas presenciais e digitais dos clientes Claro.
• Orientar tecnicamente as atividades do time comercial.
• Esclarecer dúvidas sobre sistemas internos, vendas e digitais da empresa.
• Garantir atendimento a clientes críticos e minimizar conflitos em loja.
• Contribuir com ideias para estratégias de melhoria de resultados e indicadores.

Conhecimentos

Visão do cliente

Treinamento contínuo

Colaboração e respeito

Formação académica

Graduação em Administração/Marketing/Gestão Comercial

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Main responsibilities

O que te espera no dia a dia:

• Acompanhar e garantir o suporte geral às vendas presenciais e digitais dos clientes da Claro;
• Orientar tecnicamente as atividades do time comercial;
• Esclarecer questões sobre os sistemas internos, vendas e digitais da empresa, garantindo a realização correta dos procedimentos determinados pela companhia;
• Garantir o atendimento adequado dos clientes críticos e minimizar os conflitos comerciais dentro salão de vendas, contribuindo para a retenção dos clientes;
• Contribuir proativamente com ideias para as estratégias que visem a superação dos resultados determinados pela Claro, além de envolver-se, sempre que demandado, na obtenção e melhoria dos indicadores, aumento de receita propostos e experiência dos clientes da loja.

Requirements and skills

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em Bauru;
• Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial e/ou áreas correlatas;
• Necessária a experiência em vendas no segmento de Telecomunicações;
• Experiência em gestão e acompanhamento de indicadores de vendas;
• Necessário conhecimento no Pacote Office.

Additional information

Detalhes da vaga

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!