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Job summary
Uma loja de pneus em Dourados está buscando um profissional para realizar vendas de pneus novos e cuidar do atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter experiência com vendas e a capacidade de gerenciar contas de clientes. O trabalho envolve reativar e prospectar clientes, manter a qualidade no atendimento e realizar o pós-venda. Se você tem habilidades em vendas e está interessado em atender o mercado de pneus, esta é uma oportunidade para você.
Qualifications
Experiência em vendas, preferencialmente de pneus e produtos relacionados.
Conhecimento em gerenciar contas de clientes e realizar prospecção.
Habilidade em atender e solucionar as necessidades dos clientes.
Responsibilities
Efetuar vendas de pneus novos para caminhão, agrícolas e OTR.
Trabalhar visando atingir os objetivos e a produtividade das vendas.
Atender clientes da carteira e gerenciar suas contas.
Skills
Vendas de pneus novos
Gerenciamento de contas de clientes
Prospecção de clientes
Orientação ao cliente
Análise comparativa de custos
Job description
Efetuar vendas de pneus novos para caminhão, agrícolas, OTR , câmaras, protetores e lonas plásticas.
Trabalhar visando atingir os objetivos previamente estabelecidos, a produtividade das vendas e a participação no mercado.
Atender os clientes da sua carteira de clientes, gerenciando suas contas através de um script planejado, levantamento das suas necessidades e um cronograma de atendimento para oferecer soluções.
Reativar e prospectar clientes, identificando suas necessidades através de pesquisa sobre o seu potencial de consumo.
Cadastrar os novos clientes no seu código de vendedor para que não haja duplicidade ou falta de contato.
Manter atualizada a sua carteira de clientes.
Elaborar, completar e atualizar cadastros de clientes conforme normas e procedimentos da Caiado.
Zelar pela qualidade no atendimento quando em contato com os clientes.
Preencher corretamente e apresentar ao seu superior imediato, o relatório de chamadas, no prazo estipulado pela empresa.
Registrar no sistema as ligações ativas e passivas.
Agilizar o atendimento das cotações diárias, dando retorno imediato ao cliente, visando o fechamento da venda.
Orientar o cliente na aplicação dos produtos, utilizando a análise comparativa de Custo Final X KM.
Auxiliar na cobrança
Orientar a empresa na compra de mercadorias sazonais de acordo com a programação com os seus clientes.
Efetuar o pós-venda.
Efetuar a pesquisa de satisfação dos clientes.
Levantar problemas, propor soluções e desenvolver ações de melhoria.
Identificar experiências bem sucedidas e apresenta-las para a empresa.