Pronto para transformar momentos em experiências inesquecíveis? No Grupo FIT, cada detalhe tem sabor de história. E na chocolataria da Kopenhagen, nossos vendedores não entregam apenas chocolates: entregam gestos de carinho, sofisticação e memórias que ficam para sempre.
Se você tem brilho no olhar para encantar clientes, paixão por vendas consultivas e vontade de crescer em uma marca que é referência em tradição e inovação, seu lugar é aqui!
Buscamos pessoas comunicativas, que acreditam que cada atendimento pode ser único, que gostam de superar metas e que valorizam a excelência em cada entrega — do sorriso ao serviço.
Venha fazer parte desse universo onde qualidade, tradição e afeto andam juntos. O próximo capítulo da nossa história pode começar com você!
Responsabilidades e atribuições
Atendimento e Vendas
- Receber e abordar ativamente os clientes com simpatia e energia, criando conexão e entendimento de suas necessidades.
- Realizar vendas consultivas, apresentando produtos de forma personalizada e promovendo experiências marcantes.
- Incentivar o aumento do ticket médio por meio de sugestões de combinações, promoções e novidades.
- Apresentar e cadastrar clientes no programa de fidelidade KopClub, estimulando engajamento e recorrência.
- Operar o caixa com responsabilidade, registrando vendas via dinheiro, cartão e Pix.
Organização e Operação de Loja
- Manter a loja organizada e convidativa: vitrine, balcão, copa, estoque e equipamentos em perfeito padrão Kopenhagen.
- Zelar pela limpeza das áreas de atendimento e copa, seguindo normas da Vigilância Sanitária.
- Controlar validade, reposição e organização dos produtos, utilizando planilhas e etiquetas para registro.
- Participar das rotinas de abertura e fechamento de loja, incluindo conferência de valores e relatórios de caixa.
Operação de Cafeteria
- Preparar cafés, milkshakes, sobremesas e demais itens de cafeteria conforme padrão da marca.
- Apoiar na montagem de pedidos, cuidando da apresentação e da qualidade em cada entrega.
- Garantir agilidade e cordialidade no atendimento durante o consumo em loja.
Resultado e Experiência
- Atuar com foco em metas de vendas, experiência do cliente e excelência no atendimento.
- Antecipar necessidades, propor soluções e assegurar que cada cliente saia da loja encantado.
- Contribuir para uma operação fluida, colaborativa e de alta performance.
Requisitos e qualificações
- Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
- Habilidades: Boa comunicação verbal, postura profissional e simpatia genuína no atendimento, criando conexões verdadeiras com cada cliente.
- Comportamentais: Dinâmico, engajado e preparado para o ritmo de operação de shopping, mantendo disciplina e foco em resultados.
- Conhecimentos: Interesse em aprender técnicas de vendas consultivas e em contribuir para o crescimento do time. Desejável vivência prévia com atendimento ou vendas.
- Experiência Desejável: Atendimento ao cliente ou vendas no varejo será considerado um diferencial.
Informações adicionais
Local de Atuação: Lojas Kopenhagen do Grupo FIT no aeroporto de Belém
Salário: Á combinar
Benefícios: Vale transporte + VR de R$27/dia + gorjeta
Escala: 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês)
Turnos disponíveis
- Intermediário: 10h às 18h20