Job type: Full-time employee Full-time employee
Na Kapazi, acreditamos que relacionamentos bem construídos impulsionam resultados sustentáveis. Buscamos um(a) Vendedor(a) Interno para atuar no suporte às atividades comerciais, no desenvolvimento de novos negócios e no atendimento aos clientes, contribuindo para o fortalecimento das parcerias e para o crescimento da empresa.
Essa posição tem papel fundamental no time comercial, acompanhando o ciclo de vendas, organizando processos e garantindo uma experiência positiva ao cliente, no ciclo de venda ao pós-venda.
Gestão Comercial e Desenvolvimento de Negócios
- Apresentar o portfólio de produtos, destacando aplicações e diferenciais;
- Identificar necessidades dos clientes e apoiar na construção de soluções adequadas;
- Elaborar, acompanhar e negociar orçamentos comerciais;
- Registrar, acompanhar e formalizar pedidos nos sistemas internos;
- Apoiar o fortalecimento de parcerias comerciais e a prospecção de novos clientes;
- Atender leads recebidos e apoiar ações de captação;
- Contribuir para o atingimento das metas comerciais da área.
Relacionamento e Suporte ao Cliente
- Prestar atendimento aos clientes, fornecendo informações sobre produtos, pedidos, prazos e promoções;
- Acompanhar o status de pedidos, entregas e pagamentos, em interface com as áreas internas;
- Manter a carteira de clientes atualizada, realizando cadastros e registros em sistema;
- Apoiar o atendimento de pós-venda e a abertura de chamados de SAC, quando necessário.
Organização, Qualidade e Segurança
- Manter organização das informações, documentos e controles da área comercial;
- Seguir os procedimentos operacionais padrão (POPs);
- Cumprir as normas de segurança, utilizando EPIs quando aplicável;
- Zelar pela organização e limpeza do ambiente de trabalho;
- Realizar o descarte e armazenamento correto de resíduos, conforme orientações internas.
Requisitos indispensáveis
- Competências técnicas: Negociação e Fechamento de Vendas; Elaboração de orçamentos e propostas comerciais.
- Competências comportamentais: Comunicação Assertiva; Orientação para resultados; Relacionamento interpessoal; Proatividade e Autonomia.
Diferenciais
- Experiência com sistemas de CRM e ERP (TOTVS) e gestão de dados de clientes.
Benefícios Essenciais
- Vale Transporte ou Vale Combustível: Opção flexível para o seu deslocamento, com desconto limitado a apenas 6%, conforme a lei.
- Vale Alimentação:R$521,00. Valor integral pago pela empresa, sem nenhum custo para você!
- Refeição no Local: Aproveite o nosso refeitório próprio por apenas R$ 30,00 ao mês.
- Estacionamento: Mais comodidade para quem utiliza veículo próprio.
- Wellhub (Gympass): Acesso a academias, estúdios, aplicativos de saúde e bem-estar.
- Seguro de Vida: Totalmente gratuito, garantindo mais segurança para você e sua família.
- Programa Pão de Todo Dia: café servido no refeitório antes do início de cada turno, sem custo
Cuidar de você é prioridade(Benefícios após o Período de Experiência)
- Plano de Saúde (Hapvida): Cobertura ampla para você, com possibilidade de inclusão de cônjuge e filhos. Coparticipação e valores ajustados à faixa etária.
- Plano Odontológico (DentalUni): Gratuito para o colaborador e disponível para inclusão de dependentes com custo acessível.
- Convênio farmácia: Facilidade de compra com limite mensal de R$ 150,00, descontado diretamente em folha.
Conheça os nossos programas
Programa Koruja (Apoio à Parentalidade)
- Kit Bem Nascer: Após o nascimento do bebê, entregamos um kit contendo bolsa maternidade, itens de higiene e tapete infantil da Kapazi.
- Auxílio-Creche: Ajuda de custo para mamães com bebês de 5 a 11 meses de vida.
- Ação Mensal de Fraldas: Entregamos 4 pacotes de fraldas por mês para colaboradores que tenham bebês com até 1 ano e 6 meses de idade.
Programa Eduka+ (Desenvolvimento e Educação)