Vendedor de Veículos - Online

Grand Brasil; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Refeição

Refeitório no local

Assistência médica e odontológica (com

Job summary

Grand Brasil está contratando para atuar como atendente de vendas presenciais e digitais, com foco na conversão de leads gerados por canais digitais e telefone. O profissional apresentará veículos, condições de pagamento e serviços, buscando o fechamento de negócios com clientes, mantendo relacionamento de qualidade e atingindo metas.

O candidato precisa ter experiência em vendas, domínio de CRM e disponibilidade para trabalhar aos sábados, com salário fixo mais comissão e benefícios descritos

Qualifications

• Experiência anterior com vendas, preferencialmente automotiva ou atendimento digital.
• Conhecimento em negociação, financiamento, seguros e serviços adicionados.
• Familiaridade com CRM e ferramentas de atendimento digital.

Responsibilities

• Atender clientes por telefone e canais digitais e esclarecer dúvidas sobre veículos e condições de pagamento.
• Qualificar e nutrir leads para agendamento na loja.
• Trabalhar com metas de vendas e de conversão de atendimentos em negociações.
• Apoiar ações promocionais e campanhas de vendas da loja.
• Atualizar o CRM com informações de clientes e histórico de contatos.
• Manter-se atualizado sobre portfólio de veículos e campanhas da marca.

Skills

Vendas

CRM

Negociação

Atendimento Digital

Comunicação

Education

Ensino Médio completo

Tools

Sistemas CRM

Ferramentas digitais de atendimento

Job description

Missão:

Realizar o atendimento comercial de leads gerados por canais digitais e telefônicos, apresentando os veículos e condições de compra, com foco em conversão de vendas, excelência no relacionamento com o cliente e suporte aos objetivos comerciais da concessionária.

Principais atividades

• Atender clientes por telefone e canais digitais (site, WhatsApp, redes sociais), esclarecendo dúvidas sobre veículos, condições de pagamento, financiamento e demais serviços;
• Qualificar e nutrir leads com informações relevantes, buscando o agendamento presencial na loja;
• Trabalhar com metas de vendas e conversão de atendimentos em negociações;
• Apoiar ações promocionais e campanhas de vendas da loja;
• Atualizar diariamente o CRM com informações sobre clientes, status de atendimento e histórico de contatos;
• Manter-se atualizado sobre o portfólio de veículos, lançamentos, campanhas e diferenciais da marca.

Hard skills

• Experiência anterior com vendas (preferencialmente no setor automotivo ou atendimento digital);
• Conhecimento em processos de negociação, financiamento, seguros e serviços agregados (como acessórios ou garantias);
• Familiaridade com sistemas de CRM e ferramentas digitais de atendimento;
• Capacidade de interpretar as necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas ao perfil de compra.

Soft skills

• Comunicação clara, objetiva e persuasiva;
• Escuta ativa e empatia no atendimento ao cliente;
• Organização e responsabilidade no cumprimento de prazos e metas;
• Espírito de equipe e colaboração com os demais times da loja;
• Resiliência e motivação para atuar em ambiente com metas comerciais.

Requisitos adicionais

• Ensino Médio completo (Superior será considerado um diferencial);
• Disponibilidade para atuar nos sábados;
• Desejável vivência anterior em concessionária ou vendas consultivas;
• Desejável fácil acesso a Barra Funda.

Sobre a vaga

• Modelo de contratação: CLT 100% presencial;
• Jornada: Segunda a sábado - Totalizando 44h semanais
• Salário: fixo + comissão sobre vendas;
• Vale-Refeição: R$ 15,00 por dia;
• Refeitório no local: disponível para uso (pode levar refeição de casa);
• Assistência médica e odontológica: com mensalidade paga pelo colaborador.