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Un CV et une lettre de motivation personnalisés, prêts à envoyer.
A Vaganet está contratando para atuação on-site visando atender clientes presencialmente ou por telefone, elaborar orçamentos com peças e mão de obra, e encaminhar orçamentos para estoque para separação de peças, seguindo as políticas de venda.
Você fará atendimento, confirmação de cadastro, verificação de crédito, assinatura de orçamento e acompanhamento de entregas e serviços na oficina, além de manter o showroom em bom estado e realizar ligações para vendas ativas.
Descrição
Atender clientes pessoalmente ou por telefone, fazendo o orçamento das peças e serviços que serão necessários, informando ao cliente os valores e condições de pagamento. Encaminhar o orçamento para o estoque a fim de que sejam separadas as peças que serão entregues ao cliente.
Responsabilidades e atribuições
– Fazer o atendimento ao cliente;- Confirmar cadastro em sistema, verificando se está atualizado e condição de crédito;- Verificar assinatura no termo LGPD;- Encaminhar o cliente ao setor responsável, caso o mesmo não tenha crédito ou o cadastro esteja desatualizado;-Verificar com cliente informações o veículo a ser reparado;- Elaborar o orçamento conforme solicitado pelo cliente com peças e mão-de-obra, utilizando-se das ferramentas disponíveis no sistema;- Oferecer itens correlatos/pacotes promocionais/serviços;- Negociar com o cliente conforme política de comercialização da empresa;- Coletar assinatura do cliente com autorização do orçamento, após as devidas alterações, com o orçamento finalizado;- Informar a disponibilidade de itens e agendamento de serviços na Oficina;- Encaminhar o orçamento para o estoque para que sejam separadas as peças e solicitar ao motorista que as entregue no local estabelecido pelo cliente;- Acompanhar o pedido de peças na fábrica até a chegada do mesmo para fechamento do orçamento;- Fazer a manutenção dos itens expostos no showroom;- Fazer ligações para vendas ativas e realizar visitas;- Zelar por equipamentos e materiais utilizados;
Requisitos e qualificações
REQUISITOS:Perfil comercial;Ensino médio completo;conhecimento em veículos linha pesada;Informática básica;CNH B válida.