Vendedor de Loja Shopping Nova América ou Treze de MaioPCD

Gi Group (United Kingdom); Rio de Janeiro; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Gi Group está contratando para atuar como atendente de loja no Rio de Janeiro. O profissional atuará com atendimento gentil, proativo e personalizado, buscando oferecer a melhor experiência ao cliente.

Além de incentivar o uso dos serviços da loja, o colaborador deverá compreender as necessidades do cliente, participar de reuniões regulares e buscar orientação com a gerência para desenvolvimento profissional.

Qualifications

• Experiência em vendas e atendimento ao cliente

Responsibilities

• Abordar o cliente de forma gentil e proativa, oferecendo atendimento personalizado para a melhor experiência
• Estimular o uso dos serviços da loja (autoatendimento, degustação de aparelhos, etc.)
• Entender as necessidades de cada cliente e propor novas opções de produtos/serviços
• Cumprir os procedimentos de venda e pós-venda da CIA
• Participar de reuniões diárias e semanais
• Buscar orientação com o Gerente de Loja sobre gestão, carreira e desenvolvimento
• Buscar orientação de vendas, processos e sistemas com o Gerente de Vendas
• Atuar como referência e multiplicador de conhecimentos
• Realizar a grade de treinamento proposta

Skills

Vendas

Atendimento ao cliente

Job description

Principais atividades:

• Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o cliente;
• Incentivar os clientes a utilizarem os serviços disponíveis na Loja (Ex.: autoatendimento, mesa de degustação de aparelhos, outros);
• Entender genuinamente as necessidades de cada cliente e propor a melhor alternativa de novos produtos/ serviços;
• Garantir o cumprimento de todos os procedimentos da CIA de venda e pós-venda;
• Participar activamente das reuniões diárias e semanais;
• Buscar orientação sobre questões de gestão, carreira e desenvolvimento com o Gerente de Loja;
• Buscar orientação de vendas, processos e sistemas com o Gerente de Vendas da Loja;
• Atuar como multiplicador e ser referência;
• Realizar a grade de treinamento proposta.

Requisitos e qualificações:

Conhecimento, Experiência e Formação:

• Experiencia em vendas e atendimento ao cliente