VENDEDOR CRM (Customer Relationship Management)

Rocha Telecom; Bauru; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora de telecomunicações na região de São Paulo está em busca de um profissional para prestar suporte administrativo nas rotinas de CRM. Você será responsável por auxiliar na otimização do CRM, coletar e analisar dados, e manter relacionamentos com os clientes. Ótimas habilidades de comunicação e experiência com ferramentas de CRM são essenciais. Benefícios incluem vale transporte, assistência médica e um ambiente de trabalho dinâmico.

Serviços

Vale transporte ou Auxílio Mobilidade (R$110,00)

Vale Alimentação CAJU (R$450,00)

Assistência Médica e Assistência Psicológica (Telemedicina)

Benefício voltado para viagens - Férias&CO

Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo

Qualificações

• Experiência com integração de CRM a outras ferramentas.
• Capacidade de segmentação e nutrição de leads.
• Boa comunicação e perfil analítico.

Responsabilidades

• Prestar suporte administrativo e operacional às rotinas de CRM.
• Auxiliar no gerenciamento e otimização do CRM da empresa.
• Coletar e analisar dados para personalizar campanhas.

Conhecimentos

Experiência com plataformas de CRM (HubSpot, ManyChat, RD Station)

Conhecimento em automação de marketing

Habilidade em análise de dados

Boa comunicação

Conhecimento em Excel

Descrição da oferta de emprego

• Prestar suporte administrativo e operacional às rotinas de CRM (Customer Relationship Management), contribuindo para o gerenciamento eficaz dos relacionamentos com clientes e otimização de processos internos.
• Auxiliar no gerenciamento e otimização do CRM da empresa.
• Auxiliar no fluxo de atendimento automático para melhorar a experiência do cliente.
• Coletar e analisar dados para personalizar campanhas e estratégias.
• Manter relacionamento com os clientes e garantir a retenção.
• Auxiliar na criação de relatórios de performance e sugerir melhorias.
• Experiência com plataformas de CRM (HubSpot, ManyChat, RD Station, etc.);
• Conhecimento em automação de marketing e atendimento ao cliente;
• Habilidade em análise de dados e métricas de desempenho;
• Capacidade de segmentação e nutrição de leads;
• Experiência com integração de CRM a outras ferramentas (Google Sheets, WhatsApp API, etc.);
• Conhecimento em Excel;
• Boa comunicação e perfil analítico.
• Vale transporte ou Auxílio Mobilidade (R$110,00);
• Vale Alimentação CAJU (R$450,00);
• Assistência Médica e Assistência Psicológica (Telemedicina)+ Wellhub;
• Benefício voltado para viagens - Férias&CO;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

Fundada em maio de 2010 a Rocha Telecom atualmente é a maior rede de revendas da operadora TIM S/A do estado de São Paulo.

Nossos principais produtos e serviços são: Vendas de aparelhos celulares, planos de voz e dados, acessórios e seguros contra quebra, furto e roubo.

O nosso objetivo é ser a melhor rede em qualidade de atendimento dentro da operadora e ser a primeira opção do cliente quando se pensa em TIM nas cidades que atuamos, investindo sempre na geração de valor para os nossos clientes e colaboradores.