Vendedor(a) Senior

Claro Brasil; Belo Horizonte; Presencial; BRL 36 000 - 72 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Refeição

Assistência Médica

Auxílio Creche/Babá

Previdência Privada

Seguro de Vida

Convênios e Parcerias

Resumo da oferta

A Claro Brasil em Belo Horizonte busca profissional para acompanhar e garantir o suporte às vendas presenciais e digitais, orientar o time comercial e esclarecer questões sobre sistemas internos.

Você realizará atendimento a clientes críticos, atuará na retenção e contribuirá com ideias para superar metas, com foco no relacionamento e na melhoria de indicadores, contando com benefícios como vale-refeição, assistência médica e previdência privada.

Qualificações

• Formação superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência em vendas no segmento de Telecomunicações.
• Conhecimento em análise de indicadores de desempenho de vendas e metas.

Responsabilidades

• Acompanhar e garantir o suporte geral às vendas presenciais e digitais da Claro Brasil.
• Orientar tecnicamente as atividades do time comercial e apoiar a equipe.
• Esclarecer questões sobre sistemas internos, vendas e digitais da empresa, assegurando procedimentos definidos pela companhia.
• Contribuir para a retenção de clientes e reduzir conflitos dentro do salão de vendas.
• Gerar insights para estratégias que melhorem resultados e experiência do cliente.

Conhecimentos

Foco no cliente

Análise de indicadores

Trabalho em equipe

Formação académica

Graduação em Administração/Marketing/Gestão Comercial

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

• Acompanhar e garantir o suporte geral às vendas presenciais e digitais dos clientes da Claro;
• Orientar tecnicamente as atividades do time comercial;
• Esclarecer questões sobre os sistemas internos, vendas e digitais da empresa, garantindo a realização correta dos procedimentos determinados pela companhia;
• Garantir o atendimento adequado dos clientes críticos e minimizar os conflitos comerciais dentro salão de vendas, contribuindo para a retenção dos clientes;
• Contribuir proativamente com ideias para as estratégias que visem a superação dos resultados determinados pela Claro, além de envolver-se, sempre que demandado, na obtenção e melhoria dos indicadores, aumento de receita propostos e experiência dos clientes da loja

Responsabilidades e atribuições

O Que Te Espera No Dia a Dia

• Acompanhar e garantir o suporte geral às vendas presenciais e digitais dos clientes da Claro;
• Orientar tecnicamente as atividades do time comercial;
• Esclarecer questões sobre os sistemas internos, vendas e digitais da empresa, garantindo a realização correta dos procedimentos determinados pela companhia;
• Garantir o atendimento adequado dos clientes críticos e minimizar os conflitos comerciais dentro salão de vendas, contribuindo para a retenção dos clientes;
• Contribuir proativamente com ideias para as estratégias que visem a superação dos resultados determinados pela Claro, além de envolver-se, sempre que demandado, na obtenção e melhoria dos indicadores, aumento de receita propostos e experiência dos clientes da loja

Requisitos e qualificações

Buscamos Alguém Que

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para Fazer Parte Do Nosso Time, é Essencial

• Residir em Belo Horizonte
• Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial e/ou áreas correlatas;
• Necessária a experiência em vendas no segmento de Telecomunicações;
• Experiência em gestão e acompanhamento de indicadores de vendas;
• Necessário conhecimento no Pacote Office

Informações adicionais

Detalhes da vaga

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

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