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Uma clínica odontológica em São Bernardo do Campo busca um profissional para atendimento ao cliente, tanto pessoalmente quanto por telefone. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação e foco em excelência, além de ser um bom ouvinte. As responsabilidades incluem realizar negociações de orçamentos e controlar processos de vendas. É um papel essencial para garantir a satisfação do cliente e a transparência nas vendas.
Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais sobre os procedimentos a serem realizados e formas de pagamentos.
É indispensável que possua habilidade de comunicação escrita e verbal, possua foco para realizar as atividades com excelência.
Precisamos realizar as vendas de uma maneira transparente para que não haja dúvidas ao cliente, portanto o perfil precisa ser um bom ouvinte e esclarecedor em suas falas.
Realizar negociação de orçamentos já elaborados pelo dentista avaliador e captação de pacientes; Realizar o pós venda, verificando junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços prestados; Realizar o fechamento de relatórios do departamento mensalmente; Controlar os processos de vendas e solicitações / alterações do cliente; Emissão de Notas fiscais; Executar outras atribuições de acordo com a necessidade da área.