Vendedor (a)/Op. de Caixa

Aline Oliveira Consultora de RH; Fortaleza; Presencial; BRL 19 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Resumo da oferta

A Beira-Mar/Meireles – Fortaleza/CE está buscando profissional para atendimento ao cliente em regime CLT. Horário das 14:30 às 22:30, escala 6x1 de terça a domingo, com uma folga mensal no domingo, para atuar com atendimento, registro de pedidos, caixa e orientação de produtos.

Requisitos incluem experiência anterior com atendimento, boa comunicação, organização e disponibilidade para trabalhar em escala. Diferenciais: experiência com caixa e atuação em restaurantes, cafeterias ou gelaterias.

Qualificações

• Experiência anterior com atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalhar em escala de terça a domingo.
• Boa comunicação verbal e facilidade para lidar com o público.
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Realizar atendimento direto aos clientes.
• Registrar pedidos e receber pagamentos.
• Operar o caixa durante toda a operação.
• Orientar os clientes sobre produtos, sabores e adicionais.
• Organizar e conduzir o fluxo da fila de atendimento.
• Atender clientes em filas preferenciais.
• Contribuir para a organização do fluxo de aproximadamente 160 atendimentos em dias úteis, podendo ultrapassar 200 nos finais de semana.
• Administrar situações de reclamação, conflito ou insatisfação com cordialidade.
• Proporcionar uma experiência positiva ao cliente durante todo o atendimento.
• Apoiar a equipe nas demais atividades da operação.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Operação de caixa

Trabalho sob pressão

Organização

Descrição da oferta de emprego

Local de Trabalho

Beira-Mar/Meireles – Fortaleza/CE

Contratação

CLT

Horário

14:30 às 22:30 (com 1h de intervalo) - Escala 6x1 de Terça a domingo (1 folga mensal no domingo);

Principais Atividades

• Realizar atendimento direto aos clientes;
• Registrar pedidos e receber pagamentos;
• Operar o caixa durante toda a operação;
• Orientar os clientes sobre produtos, sabores e adicionais;
• Organizar e conduzir o fluxo da fila de atendimento;
• Atender clientes em filas preferenciais;
• Contribuir para a organização do fluxo de aproximadamente 160 atendimentos em dias úteis, podendo ultrapassar 200 nos finais de semana;
• Administrar situações de reclamação, conflito ou insatisfação com cordialidade;
• Proporcionar uma experiência positiva ao cliente durante todo o atendimento;
• Apoiar a equipe nas demais atividades da operação.

Requisitos

• Experiência anterior com atendimento ao cliente;
• Experiência com operação de caixa será um diferencial;
• Boa comunicação verbal e facilidade para lidar com o público;
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
• Paciência e jogo de cintura para lidar com diferentes perfis de clientes;
• Disponibilidade para trabalhar em escala de terça a domingo;
• Responsabilidade e confiabilidade para atuar diretamente com recebimentos.

Será um diferencial

• Experiência com atendimento ao público;
• Vivência como caixa;
• Experiência em restaurantes, cafeterias ou gelaterias;
• Vivência em eventos ou operações com alto fluxo de clientes.

Remuneração e Benefícios

• Remuneração: R$ 1700,00 + possibilidade de variável/comissão por performance;
• Vale Alimentação
• Vale Transporte