Vendedor(a) Lojas Vivo | Pelotas

Vivo (Telefônica Brasil; Pelotas; Presencial; BRL 22 320 - 44 640; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Bônus ou PPR anual

Ambiente respeitando a personalidade

Dia de folga para aniversário

Participação em programa de voluntariado

Resumo da oferta

Uma empresa líder de telecomunicações busca profissionais para atuar em atendimento ao cliente nas lojas. O trabalho envolve acolher e direcionar clientes, processar informações, e garantir uma experiência de qualidade. Um ensino médio completo é necessário, além de paixão por atender e encantar clientes. Oferecemos benefícios flexíveis e suporte ao desenvolvimento da carreira, promovendo um ambiente que valoriza a diversidade e inclusão.

Qualificações

• Energia e atitude para alcançar grandes resultados.
• Curiosidade e disciplina para aprender sempre.
• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Processar informações e realizar conferências.
• Garantir uma experiência incrível em cada interação.
• Triar documentos e apoiar no autoatendimento.

Conhecimentos

Comprometimento com qualidade e ética

Paixão por encantar e fidelizar clientes

Resiliência

Ser antenado(a) e conectado(a)

Vivência com atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Vice-Presidência B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Pelotas

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias - Estamos sempre em busca de pessoas incríveis para as posições de:

• Analista de Suporte Comercial
• Consultor de Negócios (Júnior, Pleno e Sênior)–nossos vendedores!
• Consultor Tecnológico

Main responsibilities

Temos oportunidades abertas o tempo todo! Para facilitar, reunimos as vagas por cidade. Assim, você se inscreve uma única vez e, quando surgir uma oportunidade compatível com sua disponibilidade, chamamos você para entrevista em uma de nossas lojas.

Analistas:

• Processar informações e realizar conferências;
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e do estoque;
• Garantir uma experiência incrível em cada interação com a equipe.

Consultores (nossos vendedores):

• Acolher e direcionar clientes conforme suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
• Consultar necessidades e oferecer a melhor proposta de valor;
• Ampliar conexões com serviços adicionais, garantindo que o cliente aproveite ao máximo;
• Mostrar que sempre existe uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em cada contato.

Queremos pessoas que vivam nossas 5 Paixões:

• O tempo do cliente é agora: resolva rápido o que faz a diferença para ele.
• Gente é a nossa melhor tecnologia: colabore, confie e construa junto.
• Ser curioso pega bem: teste ideias, aprenda e tenha coragem para inovar.
• Dá pra ser mais simples: vá direto ao ponto e simplifique o caminho.
• Resultado é comigo: assuma a responsabilidade e faça acontecer!

Qualifications and requirements

O QUE VOCÊ PRECISA TER PARA FAZER ACONTECER:

• Ensino médio completo – a base para começar sua jornada com a gente.
• Comprometimento com qualidade e ética – aqui, excelência e integridade andam juntas.
• Amor por gente! Se você curte trabalhar com e para pessoas, esse é o seu lugar.
• Paixão por encantar e fidelizar clientes – transformar cada atendimento em uma experiência memorável.
• Vontade de fazer acontecer – energia e atitude para alcançar grandes resultados.
• Resiliência – porque desafios fazem parte do caminho do sucesso.
• Ser antenado(a) e conectado(a) – estar por dentro das tendências e tecnologias.
• Curiosidade e disciplina para aprender sempre – evolução constante é o nosso lema.
• Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial que pode te destacar!

Additional information

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Plano de Previdência Privada;
• Subsídio para escola, creche ou babá;
• Ambiente que respeita a personalidade e estilo, com possibilidade de ser autêntico. #VemdeVocê
• Dia de folga para comemorar aniversário (Day off);
• Participação em programa de voluntariado corporativo;
• Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
• Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, com presença em mais de 17 países. #VivoMinhaCarreira
• Iniciativas para saúde física, emocional e social (VivoBemEstar), com acesso a consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais.

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo

Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.