Vendedor(a) Lojas Vivo | Guarapari

Vivo (Telefônica Brasil; Guarapari; On-site; BRL 16,740 - 39,060; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Bônus anual

Celular corporativo

Dia de folga no aniversário

Programa de voluntariado

Job summary

Uma empresa de telecomunicações está procurando pessoas incríveis para integrar sua equipe nas lojas em Guarapari. Os candidatos devem ter ensino médio completo e um forte comprometimento com a qualidade, ética e desejo de encantar clientes. As responsabilidades incluem processar informações, acolher clientes e garantir uma experiência memorável em cada interação. A empresa oferece um ambiente de trabalho flexível com excelentes benefícios, como plano de saúde e bônus anual.

Qualifications

• Comprometimento com qualidade e ética.
• Paixão por encantar e fidelizar clientes.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente é diferencial.

Responsibilities

• Processar informações e realizar conferências.
• Acolher e direcionar clientes conforme suas necessidades.
• Garantir uma experiência incrível em cada interação.

Skills

Comunicação

Trabalho em equipe

Resiliência

Empatia

Curiosidade

Education

Ensino médio completo

Job description

Overview

Vice-Presidência B2C

Diretoria Regional LESTE

Local de Trabalho: Guarapari

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias - Estamos sempre em busca de pessoas incríveis para as posições de:

• Analista de Suporte Comercial
• Consultor de Negócios (Júnior, Pleno e Sênior)–nossos vendedores!
• Consultor Tecnológico

Responsibilities

Analistas

• Processar informações e realizar conferências;
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e do estoque;
• Garantir uma experiência incrível em cada interação com a equipe.

Consultores (nossos vendedores)

• Acolher e direcionar clientes conforme suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
• Consultar necessidades e oferecer a melhor proposta de valor;
• Ampliar conexões com serviços adicionais, garantindo que o cliente aproveite ao máximo;
• Mostrar que sempre existe uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em cada contato.

Queremos pessoas que vivam nossas 5 Paixões:

• O tempo do cliente é agora: resolva rápido o que faz a diferença para ele.
• Gente é a nossa melhor tecnologia: colabore, confie e construa junto.
• Ser curioso pega bem: teste ideias, aprenda e tenha coragem para inovar.
• Dá pra ser mais simples: vá direto ao ponto e simplifique o caminho.
• Resultado é comigo: assuma a responsabilidade e faça acontecer!

Qualifications

O QUE VOCÊ PRECISA TER PARA FAZER ACONTECER:

• Ensino médio completo – a base para começar sua jornada com a gente.
• Comprometimento com qualidade e ética – aqui, excelência e integridade andam juntas.
• Amor por gente! Se você curte trabalhar com e para pessoas, esse é o seu lugar.
• Paixão por encantar e fidelizar clientes – transformar cada atendimento em uma experiência memorável.
• Vontade de fazer acontecer – energia e atitude para alcançar grandes resultados.
• Resiliência – porque desafios fazem parte do caminho do sucesso.
• Ser antenado(a) e conectado(a) – estar por dentro das tendências e tecnologias.
• Curiosidade e disciplina para aprender sempre – evolução constante é o nosso lema.
• Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial que pode te destacar!

Benefits

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo — smartphone novinho para você;
• Plano de voz e Dados ilimitado — com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo;
• Oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Plano de Previdência Privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
• Ambiente que respeita sua personalidade, estilo e autenticidade (#VemdeVocê);
• Day off para comemorar seu aniversário;
• Programa de voluntariado corporativo;
• Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Programa de Recrutamento Interno nacional e internacional (#VivoMinhaCarreira);
• Iniciativas para melhorar a saúde física, emocional e social (#VivoBemEstar).
• Todas as vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Valorizamos diversidade e potencial. #VivoDiversidade #VemPraVivo

Observação: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy, e não há pagamento de taxa de participação ou contratação. (URL removida)