Vendedor(a) Interno I

M & M MOTOS LTDA; Brumado; On-site; BRL 30,000 - 48,000; Full time

Job summary

A M & M MOTOS LTDA busca profissionais para atendimento consultivo a clientes, presencial e online, orientando sobre cotas de consórcio e demais produtos. A função envolve apresentação de vantagens, qualificação de leads e fechamento de vendas, com suporte contratual até a formalização e acompanhamento pós-venda para fidelização.

Experiência em vendas de consórcio é desejável; atuação em canais presenciais e digitais, com foco em excelência no atendimento e cumprimento das normas internas.

Qualifications

• Experiência em vendas de consórcio e atendimento a clientes.
• Capacidade de atendimento presencial e via canais digitais (WhatsApp, redes sociais).
• Proatividade na qualificação de leads e fechamento de vendas.

Responsibilities

• Atendimento consultivo ao público, presencial e online, auxiliando na escolha do produto.
• Apresentar características, vantagens, benefícios e diferenciais dos produtos e das cotas de consórcio.
• Identificar oportunidades de negócio, qualificar leads e fechar vendas de consórcios.
• Preencher, conferir e formalizar contratos de adesão ao consórcio e demais documentos de venda.
• Encaminhar a documentação contratual à administração e cumprir normas internas.
• Oferecer suporte ao cliente após o fechamento para garantir boa experiência e fidelização.

Skills

Atendimento ao cliente

Job description

Venda de produtos e consórcios no atendimento online e presencial aos clientes, ajudando-os na escolha, demonstrando o produto, informando suas qualidades e vantagens de aquisição. Formaliza os contratos e demais documentos relativos à venda da Cota de Consórcio e (ou) outras modalidades de negocio, realizando a remessa imediata à administração, dos documentos necessários a formalização da venda, conforme normas internas estabelecidas.

• REALIAR ATENDIMENTO CONSULTIVO A CLIENTES DE FORMA PRESENCIAL E DIGITAL (WATSAPP, REDES SOCIAIS);
• APRESENTAR CARACTERISTICAS, VANTAGENS, BENEFÍCIOS E DIFERENCIAIS DOS PRODUTOS E DAS COTAS DE CONSÓRCIO;
• IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE NEGÓCIO, QUALIFICAR LEADS E FECHAR VENDAS DE PRODUTOS E CONSÓRCIOS;
• PREENCHER, CONFERIR E FORMALIZAR OS CONTRATOS DE ADESÃO AO CONSÓRCIO E DEMAIS DOCUMENTOS DE VENDAS;
• ENVIAR IMEDIATAMENTE A DOCUMENTAÇÃO CONTRATUAL À ADMINISTRAÇÃO E GARANTIR O CUMPRIMENTO DE TODAS AS NORMAS INTERNAS ESTABELECIDAS;
• DAR SUPORTE INICIAL AO CLIENTE APÓS O FECHAMENTO DE VENDA, GARANTINDO UM BOA EXPERIENCIA E FIDELIZAÇÃO.