Vendedor(a) Interno(a) - Customer Service

Blume Alimentos; Rio de Janeiro; On-site; BRL 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário base: R$ 2.000,00 mensais

Cartão Flexível de até R$1.000,00

Prêmio Variável por Desempenho

Plano Odontológico

Vale refeição ou alimentação – R$29,00

Job summary

Blume Alimentos atua no setor de alimentos e bebidas e busca um vendedor(a) interno(a) para atendimento, desenvolvimento e expansão da carteira de clientes com foco em volume, margem e produtos de valor agregado.

O cargo é 100% presencial no Rio de Janeiro, CLT, com atuação interna, visando crescimento de receitas e satisfação do cliente. Benefícios compatíveis com o cargo são oferecidos.

Qualifications

• Experiência mínima de 2 anos em vendas internas de alimentos e bebidas.
• Vivência com televendas.
• Conhecimento em produtos como farinha, misturas e/ou água.
• Histórico comprovado de resultados.
• Perfil proativo, orientado a metas e disciplina comercial.

Responsibilities

• Realizar atendimento e acompanhamento dos clientes no período pós-venda.
• Garantir a satisfação do cliente em relação aos produtos e serviços adquiridos.
• Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e ocorrências.
• Manter contato ativo com a carteira de clientes para fortalecer o relacionamento.
• Identificar oportunidades de recompra, fidelização e vendas adicionais.
• Acompanhar entregas, prazos e possíveis divergências comerciais.
• Atualizar cadastros e históricos de atendimento no sistema.
• Monitorar indicadores de satisfação e retenção de clientes.
• Apoiar ações comerciais, campanhas e estratégias de relacionamento.
• Elaborar relatórios de acompanhamento e desempenho da carteira.

Skills

Vendas internas

Televendas

Comunicação persuasiva

Organização de dados

Education

Ensino médio completo

Superior em áreas correlatas

Tools

Excel

CRM

RD Station

Job description

VAGA – VENDEDOR(A) INTERNO(A) - CUSTOMER SERVICE

INDÚSTRIA DE ALIMENTOS & BEBIDAS

Atuação Interna

100% Presencial

• Rio de Janeiro
• CLT

Somos a melhor solução em serviços, alimentos e bebidas funcionais, saudáveis e sustentáveis, unindo sabor, propósito e qualidade. Com as marcas Blume Alimentos e Oh a Água, estamos em constante movimento — caminhando com verdade, trabalhando com excelência e acreditando nas pessoas que fazem parte da nossa rede.

Aqui, cada talento tem espaço para evoluir e fazer a diferença.

Buscamos Vendedor(a) Interno(a) nos representando como customer service, atuando no atendimento, desenvolvimento e expansão de carteira de clientes, com foco em volume, positivação, margem e produtos de valor agregado.

RESPONSABILIDADES

• Realizar atendimento e acompanhamento dos clientes no período pós-venda;
• Garantir a satisfação do cliente em relação aos produtos e serviços adquiridos;
• Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e ocorrências;
• Manter contato ativo com a carteira de clientes para fortalecer o relacionamento;
• Identificar oportunidades de recompra, fidelização e vendas adicionais;
• Acompanhar entregas, prazos e possíveis divergências comerciais;
• Atualizar cadastros e históricos de atendimento no sistema;
• Monitorar indicadores de satisfação e retenção de clientes;
• Apoiar ações comerciais, campanhas e estratégias de relacionamento;
• Elaborar relatórios de acompanhamento e desempenho da carteira.

O QUE ESPERAMOS QUE VOCÊ TRAGA

• Experiência mínima de 2 anos em vendas internas de alimentos e bebidas;
• Vivência com televendas;
• Conhecimento em produtos como farinha, misturas e/ou água (diferencial);
• Histórico comprovado de resultados;
• Perfil proativo, orientado a metas e disciplina comercial.
• Comunicação: Habilidade para comunicar-se de forma clara e persuasiva para compreender as necessidades do cliente e propor soluções personalizadas.
• Organização e gestão de informações: Experiência em organização de dados, atualização de cadastros e utilização de sistemas ou CRM para monitorar o ciclo de vendas.
• Desejável ensino médio completo ou superior em áreas correlatas e conhecimento básico em ferramentas de informática como Excel e sistemas de vendas.
• Habilidades interpessoais, boa escuta e abordagem positiva são diferenciais para o sucesso no cargo.

SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TAMBÉM TROUXER

• Conhecimento de RD Station;

O QUE OFERECEMOS

• Ambiente estruturado e profissional;
• Salário base: ~R$ 2.000,00 mensais
• Cartão Flexível de até R$1.000,00 (livre utilização)
• Prêmio Variável Progressivo por Desempenho Extraordinário sobre o Faturamento
• Plano Odontológico.
• Vale refeição ou alimentação – R$29,00/dia
• Plano Odontológico
• Vale Combustível ou Vale-transporte