Vendedor(a) Interno(a) – Comercial

Natural Produtos; Maringá; Presencial; BRL 24 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Natural Produtos, localizada em Maringá/PR, busca Vendedor Interno para atender e desenvolver a carteira de clientes da empresa, realizando vendas por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais.

O profissional apresentará o portfólio, elaborará cotações, negociará condições comerciais, fechará vendas e acompanhará os pedidos, mantendo relacionamento, atendimento pós-venda e a busca contínua por novas oportunidades para atingir as metas comerciais da empresa.

Qualificações

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais.
• Prospectar ativamente novos clientes e identificar oportunidades de negócio.
• Elaborar e enviar cotações e propostas comerciais.
• Negociar preços, prazos e condições comerciais.
• Realizar o fechamento das vendas e acompanhar os pedidos.
• Manter carteira de clientes e realizar contatos de pós-venda.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais.
• Prospectar ativamente novos clientes e identificar oportunidades de negócio.
• Apresentar o portfólio de produtos e condições comerciais.
• Elaborar cotações e propostas comerciais.
• Negociar preços e condições comerciais, respeitando as políticas da empresa.
• Fechar vendas e acompanhar pedidos até a conclusão.
• Manter relacionamento com clientes e desenvolver oportunidades de recompra.

Conhecimentos

Prospecção de clientes

Negociação

Fechamento de vendas

Atendimento ao cliente

Gestão de carteira

Comunicação interpessoal

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

O Vendedor Interno é responsável pelo atendimento e desenvolvimento da carteira de clientes da empresa, realizando vendas por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais comerciais. Atua na prospecção de novos clientes, apresentação dos produtos, elaboração de orçamentos, negociação de preços e condições comerciais, fechamento de vendas e acompanhamento dos pedidos. Deve manter relacionamento com os clientes, identificar oportunidades de venda e contribuir para o atingimento das metas comerciais estabelecidas pela empresa.

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais comerciais da empresa.
• Prospectar ativamente novos clientes e identificar oportunidades de negócio.
• Apresentar o portfólio de produtos da empresa, esclarecendo características, diferenciais e condições comerciais.
• Elaborar e enviar cotações e propostas comerciais.
• Negociar preços, quantidades, condições de pagamento e demais condições comerciais, respeitando as políticas e limites estabelecidos pela empresa.
• Realizar o fechamento das vendas e acompanhar os pedidos até sua correta conclusão.
• Manter e desenvolver a carteira de clientes, realizando contatos periódicos e ações de pós-venda.
• Reativar clientes inativos e desenvolver oportunidades de recompra.
• Registrar e manter atualizadas as informações, contatos, negociações e histórico dos clientes nos sistemas utilizados pela empresa.
• Acompanhar metas e indicadores comerciais, atuando para o atingimento dos objetivos individuais e da equipe.
• Identificar necessidades, reclamações e oportunidades apresentadas pelos clientes, direcionando as demandas aos setores responsáveis quando necessário.
• Manter conhecimento atualizado sobre os produtos, preços, condições comerciais e políticas internas da empresa.
• Participar de treinamentos, reuniões e ações comerciais promovidas pela empresa.
• Acompanhar o mercado e informações relevantes sobre clientes e concorrentes, comunicando oportunidades comerciais à liderança.