VENDEDOR(A) INTERNO

Suzano; Campinas; On-site; BRL 40,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano médico

Plano odontológico

Vale alimentação

Vale-refeição

Vale-transporte

Programas de bem-estar

UniverSuzano (treinamentos)

Job summary

Suzano está recrutando para atuar na área comercial, com foco em atendimento a carteira de clientes, prospecção de novos negócios e acompanhamento de pedidos. A empresa oferece condições competitivas, rotinas de faturamento e suporte para crescer na função.

Possui experiência em vendas internas, televendas ou atendimento, com domínio do Pacote Office. O(a) profissional trabalhará próximo a equipes de operações e logística em uma função full-time no interior de SP.

Qualifications

• Superior Completo com certificado.
• Experiência em vendas internas, televendas ou atendimento comercial.
• Experiência com rotinas de pedidos, faturamento e acompanhamento de entregas.
• Conhecimento do Pacote Office.

Responsibilities

• Atender clientes com foco em resultados, realizar prospecção e fechamento de vendas.
• Gerenciar cadastro de clientes, acompanhar pedidos e entregas, negociando condições comerciais.
• Emitir e acompanhar pedidos, input no sistema, e manter atualizações de status para clientes.
• Conduzir ajustes de preços conforme diretrizes e resolver ocorrências de faturamento.

Skills

Vendas internas

Televendas

Atendimento comercial

Pacote Office

ERP

Education

Superior Completo

Job description

Job description

QUEM SOMOS?

Somos umaempresa multinacional brasileira,referência global no desenvolvimento de soluções sustentáveis e inovadoras, de origem renovável. Cultivamos árvores e, por meiode tecnologia, transformamos o que vem da natureza em produtos que fazem partedo dia a dia de milhões de pessoas.

As árvores estão no centro do nosso propósito: renovar a vida a partir da árvore e construirum futuro cada vez mais sustentável para o planeta e para as pessoas.

Temos mais de 100 anos de história, e hoje, somos a maior fabricante de celulose do mundo, uma das maioresprodutoras de papéis da América Latina e líder no segmento de papel higiênicono Brasil. Nossos produtos estão no dia a dia de mais de 2 bilhões depessoas, em mais de 100 países.

Estamos presentes em diferentes momentos com produtos como papelhigiênico, guardanapos, papéis para imprimir e escrever, papéis paraembalagens, copos e canudos, feitos a partir de matéria-prima de fonterenovável.

Você pode nos reconhecer por marcas como Neve®, Pólen®, Suzano Report® e Mimmo®, entre outras. Quanto àsunidades, estamos no Brasil e também em países como Argentina, Áustria, China,Coreia do Sul, Equador, Estados Unidos, Holanda, Israel e Singapura, comunidades administrativas e operacionais.

E, tudo isso só é possível por causa das pessoas da Suzano: somos cerca de 56 mil colaboradores(as) próprios(as) eterceiros(as), além de profissionais em nossos escritóriosinternacionais.

Juntos, trabalhamos diariamente para plantar um futuro melhor parao planeta e para as pessoas. Fazemos isso criando produtos sustentáveis apartir do cultivo do eucalipto, que é plantado e colhido por nós.

#VemSerSuzano.

Main responsibilities

DADOS:

GS: 11

Local: Americana/ SP.

NOSSO JEITO DE TRANSFORMAR

Aqui, conectamos pessoas, estratégia e tecnologia para transformar o negócio.

Trabalhar nesse contexto é atuar próximo das decisões, impulsionando resultados e soluções globais de forma cada vez mais sustentável.

Mais do que apoiar processos, você constrói soluções, influencia caminhos e promove a evolução da companhia, atuando junto e pelo todo.

SEU DIA A DIA NA ÁREA

• Responsável pelo atendimento e suporte comercial da carteirade clientes, realizando vendas ativas, prospecção de novos negócios,acompanhamento de pedidos, negociação comercial, agendamento de entregas etratativa de ocorrências, garantindo qualidade no atendimento e contribuindopara o atingimento dos resultados comerciais da empresa.
• Realizarvendas ativas para clientes da carteira e novos clientes, prospectare desenvolver novos negócios, ampliando a base de clientes, realizaratendimento receptivo (televendas), identificando oportunidades enecessidades dos clientes e efetuarcadastro e atualização de clientes nos sistemas corporativos
• Ajustarpreços e condições comerciais conforme diretrizes estabelecidas.

• Receber,registrar e acompanhar pedidos de vendas, realizaro input de pedidos nos sistemas internos, programare realizar o agendamento das entregas junto aos clientes, acompanharo fluxo de entrega em parceria com as áreas de Operações e Logística e informaraos clientes o status de seus pedidos e carteira de atendimento.

• Emitir,acompanhar e controlar acordos comerciais, solicitarrenovação de limite de crédito dos clientes, garantindo o envio eacompanhamento da documentação necessária, solicitare encaminhar boletos bancários aos clientes quando necessário e realizaracompanhamento de pagamentos, créditos e demais demandas financeirasrelacionadas ao processo comercial.
• Atuarna solução de ocorrências relacionadas a devoluções, crédito, faturamento,pagamentos e entregas, intermediara comunicação entre clientes e áreas internas para garantir a resoluçãodas demandas e monitorare acompanhar pendências até sua conclusão.

Requirements and skills

O QUE ESPERAMOS PARA ESSA JORNADA?

• Superior Completo com certificado.
• Experiênciaem vendas internas, televendas ou atendimento comercial, vivênciacom negociação e relacionamento com clientes e conhecimentoem rotinas de pedidos, faturamento e acompanhamento de entregas.
• Conhecimentodo Pacote Office.
• Experiência com sistemas de gestão (ERP) seráconsiderada diferencial.

Additional information

BEM-ESTAR FÍSICO:

Plano médico e odontológico | Campanhas de vacinação | Ginástica laboral e grupos de corrida | Plataformas de bem-estar (academias, apps e aulas online) | Programa de nutrição | Vale-alimentação + VA extra de fim de ano* | Vale-refeição ou refeitório* | Vale-transporte ou fretado*

BEM-ESTAR FINANCEIRO:

Empréstimo consignado e social | Previdência privada | Seguro de vida | PPR (Participação nos Resultados)

BEM-ESTAR EMOCIONAL:

Auxílio-creche (mães, pais com guarda e casais homoafetivos) | Apoio para filhos com necessidades especiais | Licenças: maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) | Programa bebê saudável | Programa Estudar é Crescer | Programa Respirar Faz Bem (mindfulness) | Tele Faz Bem (apoio psicológico, social, jurídico e financeiro) | Terapia online subsidiada | Vale Presente e Kit Escolar

BEM-ESTAR SOCIAL:

Clube de descontos | Programa Valeu (reconhecimento) | Reconhecimento por tempo de casa | UniverSuzano(cursos e treinamentos)

#VemSerSuzano #NósPlantamosOFuturo