Vendedor (a) de Loja - Shopping Iguatemi Esplanada

Fast Shop S/A; Sorocaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de comércio eletrônico está buscando um profissional para atendimento e vendas. O candidato deve garantir uma experiência premium ao cliente, ter profundo conhecimento em produtos, e ter habilidades em técnicas de vendas. O salário é de R$1900 e o ambiente de trabalho é em Sorocaba, São Paulo.

Qualificações

• Preparar-se para o atendimento e a venda com postura profissional.
• Ter conhecimento profundo sobre produtos e técnicas de vendas.
• Manter padrão de excelência no atendimento.
• Oferecer atendimento consultivo e personalizado ao cliente.
• Realizar o pós-venda e acompanhar a satisfação do cliente.
• Promover lançamento de produtos e aplicar técnicas de vendas.
• Trabalhar orientado para metas e resultados.
• Gerenciar carteira de clientes e personalizar contatos.
• Manter e zelar pelo ambiente da loja.
• Garantir processo de checkout corretamente.

Descrição da oferta de emprego

Atribuições

• Preparar-se para o atendimento e a venda: Zelar pela apresentação pessoal e postura profissional, checar o estoque, atualizar-se sobre estratégias, metas da semana e campanhas vigentes. Garantir que esteja pronto para oferecer uma experiência premium ao cliente.
• Ter conhecimento profundo sobre produtos e técnicas de vendas: Assegurar adesão mínima de 90% aos treinamentos (online/presenciais), estudar materiais técnicos e manter‑se atualizado sobre lançamentos e inovações, oferecendo recomendações consultivas ao cliente.
• Manter padrão de excelência no atendimento: Estar presente no fast point e seguir com disciplina o POP dos 7 passos da venda.
• Oferecer atendimento consultivo e personalizado ao cliente: Identificar necessidades, realizar perguntas exploratórias, ouvir atentamente e apresentar soluções adequadas ao estilo de vida do cliente. Explorar o PDV e os espaços JDDs de forma estratégica.
• Realizar o pós‑venda: Acompanhar a satisfação do cliente, verificar entregas e instalações, oferecer suporte em caso de dúvidas, estimular recompra e fortalecer o relacionamento de longo prazo.
• Promover lançamento de produtos: Estudar diferenciais, comunicar novidades, realizar demonstrações envolventes e aplicar técnicas que reforcem o valor agregado.
• Trabalhar orientado para metas e resultados: Monitorar performance individual, acompanhar evolução das vendas e oferecer negociações saudáveis para cliente e empresa. Estar aberto a feedbacks e reajustar estratégias quando necessário.
• Gerenciar carteira de clientes: Acompanhar hábitos de consumo, personalizar contatos, antecipar necessidades futuras e enviar promoções direcionadas.
• Atualizar etiquetas de preço e garantir informações corretas aos clientes: Conferir diariamente valores dos produtos, ajustar etiquetas sempre que houver alterações e assegurar clareza na comunicação de preços e condições de pagamento.
• Manter e zelar pelo ambiente da loja: Atuar proativamente na organização, limpeza, reposição de produtos e atualização dos espaços JDDs. Positivar sistemas de segurança, garantir funcionamento de produtos e equipamentos e comunicar anomalias ao superior imediato.
• Garantir processo de checkout: Efetuar corretamente a cobrança, respeitando os meios de pagamento (débito, crédito, PIX, boleto, etc.), além de realizar o fechamento do caixa ao final do expediente.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

1900

Cargo

Outros

Empresa

Fast shop, Comércio de eletro‑eletrônicos.

Ramo

Comércio Varejista