Vendedor (a)/Caixa

Alpen Park; Canela; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Um parque de diversões localizado em Canela está em busca de um atendente de bilheteria. O profissional será responsável por recepcionar visitantes, executar transações de vendas, manter a organização do local e preparar relatórios. É necessário ter ensino médio completo e boas habilidades de comunicação. O horário de trabalho é das 9h às 17h20, seguindo a escala 6X1.

Qualificações

• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir de forma eficaz com visitantes.
• Capacidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão.
• Habilidade para lidar com dinheiro e realizar cálculos matemáticos simples.

Responsabilidades

• Recepcionar os visitantes com cordialidade e fornecer informações.
• Executar as transações financeiras relacionadas à venda de ingressos.
• Preparar relatórios de vendas diárias e garantir a organização do posto de trabalho.

Conhecimentos

Excelentes habilidades de comunicação

Trabalho em equipe

Habilidade para lidar com dinheiro

Noções básicas de informática

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

ATIVIDADES

Recepcionar os visitantes com cordialidade, fornecendo informações claras e precisas sobre horários, preços, ingressos, passaportes, promoções, descontos e demais questões em relação a vendas de ingressos, passaportes e cobrança de estacionamento.

Executar as transações financeiras relacionadas a venda de ingressos e/ou passaportes do Alpen Park. Manuseando dinheiro, cartões de crédito/débito e outros métodos de pagamento.

Realizar abertura e fechamento do caixa, garantindo a precisão dos valores.

Registrar todas as transações de acordo com as políticas do parque.

Realizar o atendimento e vendas no Banner do parque, conforme escala previamente organizada com a equipe, esclarecendo dúvidas e transmitindo informações importantes aos visitantes.

Preparar relatórios de vendas diárias, reportar qualquer discrepância ou problema ao supervisor da bilheteria.

Auxiliar nas tarefas administrativas da bilheteria.

Garantir a organização e limpeza do posto de trabalho, repondo pulseiras e demais materiais conforme necessário.

Manter uma comunicação proativa e eficiente com os demais setores do parque, mantendo-se atualizado das situações que podem impactar a venda de ingressos.

FORMAÇÃO

Ensino médio completo

COMPETÊNCIAS

• SEGURANÇA: Transparecer, demonstrar e ter atitudes de segurança sempre e para todos.
• ENCANTAMENTO: Ter atitudes e incentivar atitudes de encantamento, superando as expectativas dos visitantes e oferecendo uma experiência única e marcante com o Alpen Park.
• ORGULHO: Demonstrar e influenciar atitudes que promovam sentimento de satisfação com o seu trabalho, bem como em fazer parte da equipe do Alpen Park.
• ÉTICA: Agir com ética e moral, cumprindo e fazendo cumprir as regras e normas estabelecidas pelo Alpen Park.
• SUSTENTABILIDADE: Ter atitudes que visem a sustentabilidade do negócio como um todo, além de buscar e promover ações de economia de forma geral, sem comprometer a qualidade do atendimento.
• COMUNICAÇÃO: Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir de forma eficaz com uma variedade de pessoas, incluindo visitantes de diferentes idades e origens.
• ATENDIMENTO AO VISITANTE: Garantir um atendimento amigável e eficiente aos visitantes. Resolver problemas dos visitantes de forma satisfatória. Coletar feedback dos visitantes para melhorias contínuas.
• TRABALHO EM EQUIPE: Capacidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão, mantendo uma atitude positiva entre a equipe, colaborando com outros funcionários para garantir a operação eficiente da bilheteria.

CONHECIMENTOS

• Noções básicas de informática e sistemas de ponto de vendas (POS).
• Habilidade para lidar com dinheiro e realizar cálculos matemáticos simples.

HORÁRIO DE TRABALHO

9h as 17h20, escala 6X1 uma folga na semana e um domingo no mês de folga