VENDEDOR(A) DE LOJA
Responsabilidades
- Atendimento ao Cliente: recepcionar e atender os clientes na loja, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas.
- Demonstração de Produtos: apresentar e demonstrar produtos e serviços de telecomunicação, como smartphones, planos de telefonia, internet e TV por assinatura.
- Metas: cumprir metas de vendas, indicadores de desempenho e políticas comerciais da empresa.
- Vendas: realizar a venda de produtos e serviços e efetuar o registro completo das vendas nos sistemas internos, garantindo precisão nas informações.
- Suporte ao Cliente: fornecer informações técnicas e esclarecer dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Organização da Loja: manter a loja organizada, incluindo a disposição dos produtos.
- Promoções e Ofertas: informar os clientes sobre promoções e ofertas especiais, incentivando a compra de produtos adicionais.
- Treinamentos: participar de treinamentos sobre produtos, serviços, técnicas de vendas e uso dos sistemas corporativos sempre que necessário.
- Comportamento: demonstrar comprometimento com a cultura, valores, políticas e regulamentos da empresa, incluindo códigos de conduta, segurança e ética em todas as interações e decisões.
Requisitos
- Educação: ensino Médio completo; cursos ou treinamentos em vendas serão um diferencial.
- Informática: básica / intermediária.
- Experiência: experiência prévia em vendas, preferencialmente em lojas de telecomunicação ou eletrônicos.
- Conhecimento Técnico: conhecimento básico em produtos e serviços de telecomunicação.
- Disponibilidade: flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados.
Diferenciais
- Cursos ou treinamentos em vendas.
- Experiência em vendas no setor de tecnologias e / ou telecomunicações.
Perfil
- Comunicação clara e objetiva: saber se expressar, ouvir ativamente o cliente e transmitir informações de forma persuasiva é crucial.
- Relacionamento com o Cliente: habilidade para construir e manter relacionamentos positivos com os clientes.
- Lidar com objeções: capacidade de contornar hesitações, dúvidas e resistências do cliente, transformando-as em oportunidades de fechar negócio.
- Proatividade: capacidade de trabalhar de forma proativa, com orientação para resultados e metas.
- Resiliência e persistência: ser capaz de receber recusas sem desmotivar, mantendo bom atendimento e determinação para continuar buscando resultados.
- Rotinas: facilidade em seguir rotinas comerciais estruturadas e registrar informações no sistema de vendas.
Benefícios
- Remuneração Inicial R$ ,00
- Vale Transporte
- Vale Alimentação R$300 em média
- Ajuda de custo R$400 em média
- Premiações por produção e desempenho
- Oportunidade de crescimento profissional
- Plano de Saúde e Odontológico (opcional)
- Total Pass: Desconto de até 80% em farmácias (Drogasil, Droga Raia, Globo e outras).
- Telemedicina 24h com clínicos e especialistas.
- Atendimento Psicológico On Line com profissionais especializados.
Informações Adicionais
- Modalidade de contratação: CLT
- Local de trabalho: MANAUS / AM
- Modalidade de trabalho: Presencial
SOBRE A EMPRESA
Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, que se dedica em levar a melhor experiência em telefonia aos seus clientes, a Claro. Atuando em multicanais, PME / LOJAS / PAP, nosso propósito é levar o universo de possibilidades que a Claro oferece aos nossos clientes, através de um atendimento de excelência. Acreditamos que a diversidade nos complementa e nos fortalece, por isso, buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso! Buscamos pessoas de fibra, criativas, adaptáveis, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente para encarar os mais diversos desafios, em um ambiente de aprendizado, colaboração, respeito e diversidade, onde nossas pessoas têm autonomia e estão empoderadas para tomar decisões. Venha fazer parte do grupo DIN SERVICES! Agente Autorizado CLARO.
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