Requisitos e qualificações
- Experiência mínima de 1 ano em vendas varejistas – conhecimento de técnicas de fechamento.
- Boa comunicação verbal – habilidade de explicar benefícios de forma clara.
- Conhecimento em produtos eletrônicos ou móveis – facilidade de demonstrar funcionalidades.
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e fins de semana – flexibilidade.
- Proatividade e foco em resultados – capacidade de atingir metas.
Benefícios
- Seguro de vida, Vale alimentação, Vale transporte, Benefício SESC, Desconto para Aquisição de Produtos, Plano de Carreira, Plano de Saúde Unimed, Parceiros Educacionais, Conexa Saúde, Gympass, Prêmio Assiduidade, Universidade Corporativa, Plano Odontológico , Assistência online psicológica, social, jurídica, financeira e previdenciária, Auxilio Natalidade, Bonificação por resultado, Comissão
Jornada de trabalho
44 horas semanais
Conhecimentos
Escolaridade
Ensino médio - Completo
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Buscamos alguém que
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial
- Ensino Médio Completo
- Experiência em vendas/ negociação
- Experiência com atendimento a clientes.
O que te espera no dia a dia
Atendimento e Vendas
- Realizar a venda de produtos e serviços, com foco no atingimento e superação de metas;
- Atuar de forma consultiva, realizando abordagem, triagem e diagnóstico das necessidades dos clientes no salão de vendas;
- Identificar oportunidades e oferecer soluções completas, alinhadas ao perfil e consumo do cliente;
- Conduzir negociações, fechamento de vendas, retenção, fidelização e pós-venda;
- Executar prospecção ativa e relacionamento com clientes, incluindo clientes de alto valor.
Experiência do Cliente
- Garantir atendimento personalizado, diferenciado e de alta qualidade;
- Apresentar programas de relacionamento, como o Claro Clube, incentivando o uso dos aplicativos Minha Claro e Minha Claro Residencial;
- Atuar com foco em retenção e fidelização, incluindo análise de consumo e contestação de faturas quando aplicável;
- Oferecer suporte básico de tecnologia (backup, e-mail, redes sociais).
Processos e Qualidade
- Seguir rigorosamente as diretrizes, políticas internas e código de ética da empresa;
- Atuar conforme os procedimentos de qualidade e regras da Anatel;
- Analisar documentação para bloqueios e desbloqueios, conforme procedimentos vigentes;
- Executar gestão documental e atuar com mailing em loja;
- Realizar atendimentos por canais digitais, via Blip;
- Fazer a gestão do atendimento, acompanhando TMA e indicadores de qualidade.
Rotinas Operacionais
- Controlar movimentações financeiras, incluindo fechamento de caixa, recebimento de faturas e produtos;
- Atuar no modelo de atendimento fim a fim, especialmente em lojas de novos conceitos;
- Participar ativamente de treinamentos, mantendo-se atualizado(a) sobre produtos, serviços, mercado e concorrência.
- Maximizar as vendas e a rentabilidade das categorias de produtos, garantindo mix adequado e estoque assertivo;
- Apoiar a equipe de vendas na execução comercial;
- Analisar vendas e propor melhorias para cada categoria;
- Monitorar desempenho, ajustar estratégias e garantir a organização, visual merchandising e um ambiente atrativo ao cliente.
É muito importante que você tenha e/ou saiba
- Identificação com o varejo de moda;
- Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana;
- Desejável vivência anterior em vendas no varejo de moda.
Nosso cliente, um fornecedor líder de soluções empresariais, está buscando um Vendedor Externo Consultivo para expandir sua atuação em Cuiabá, Mato Grosso . Este profissional será responsável por identificar e desenvolver novos negócios, construindo relacionamentos sólidos com clientes corporativos e apresentando soluções customizadas que atendam às suas necessidades. O candidato ideal possui forte habilidade de prospecção, negociação e fechamento, com foco em vendas consultivas e B2B. Você terá autonomia para gerenciar sua carteira de clientes e sua agenda, com o suporte de uma estrutura comercial robusta. Esta é uma oportunidade excelente para profissionais ambiciosos que buscam crescimento em um mercado promissor.
Responsabilidades
- Prospectar e identificar novas oportunidades de negócio na região de Cuiabá, Mato Grosso .
- Agendar e realizar reuniões com potenciais clientes para apresentar as soluções e serviços da empresa.
- Desenvolver propostas comerciais personalizadas, alinhadas às necessidades específicas de cada cliente.
- Negociar condições e fechar contratos, garantindo o atingimento das metas de vendas.
- Gerenciar e manter um relacionamento de longo prazo com a carteira de clientes ativa.
- Acompanhar o mercado e a concorrência, identificando tendências e oportunidades.
- Colaborar com as equipes de marketing e pré-vendas para otimizar o processo comercial.
- Manter o sistema de CRM atualizado com informações sobre leads, oportunidades e atividades.
- Participar de treinamentos e eventos do setor para aprimoramento profissional.
- Entregar relatórios periódicos de desempenho e planejamento de atividades.
- Experiência sólida em vendas externas, preferencialmente no segmento B2B, com foco em soluções para empresas.
- Habilidade comprovada em prospecção, negociação e fechamento de vendas complexas.
- Excelentes habilidades de comunicação, apresentação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de entender as necessidades do cliente e propor soluções consultivas.
- Proatividade, resiliência e orientação para resultados.
- Disponibilidade para viajar e atuar em campo na região de Cuiabá, Mato Grosso .
- Conhecimento do mercado local de soluções empresariais é um diferencial.
- Carteira de habilitação (CNH) ativa e veículo próprio (despesas de deslocamento reembolsadas).
- Ensino superior completo em áreas como Administração, Marketing, Vendas ou correlatas.
Oferecemos um salário fixo competitivo, com um generoso plano de comissões e bônus por atingimento de metas. A empresa oferece ajuda de custo para combustível e manutenção do veículo, plano de saúde e odontológico, seguro de vida, e auxílio educação. Você terá acesso a treinamentos constantes em técnicas de vendas e produtos, além de um plano de carreira estruturado para o crescimento