Vendedor(a)

Moon Ventures; Brasília; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Comissão 1%-3%

Gympass Plano Basic+

Vale-transporte com desconto

VA/VR pelo iFood Benefícios

Job summary

Moon Ventures, ao inaugurar a loja no ParkShopping Brasília, está formando um time comercial para levar a experiência Minimal Club ao varejo físico.

Buscamos vendedores que atendam de forma consultiva, entendam rapidamente a necessidade do cliente e transformem isso na melhor experiência de compra, gerando retenção.

A vaga é presencial, com metas claras, requer organização, proatividade e foco no pós-venda, mantendo o padrão de atendimento mesmo nos momentos de maior movimento.

Qualifications

• Experiência em vendas no varejo e atendimento ao cliente.
• Habilidade de conduzir atendimento consultivo e fechar vendas.
• Capacidade de manter organização e gestão de metas.
• Perfil colaborativo e pró-ativo em ambiente com fluxo intenso.
• Foco em pós-venda e retenção de clientes.
• Habilidade de manter qualidade de atendimento durante picos de movimento.
• Experiência com ferramentas de PDV/caixa é desejável.

Responsibilities

• Realizar atendimentos consultivos, entendendo rapidamente a necessidade de cada cliente.
• Apresentar e demonstrar os produtos com segurança, explicando diferenças, características e benefícios.
• Conduzir o processo de venda do início ao fim, garantindo uma experiência consistente.
• Trabalhar o fechamento das vendas, lidando com dúvidas e objeções.
• Manter a organização, reposição e apresentação dos produtos e da loja ao longo do dia.
• Apoiar a operação do PDV/caixa quando necessário, garantindo registros corretos.
• Realizar pós-venda ativo, entrando em contato com clientes que não concluíram a compra e acompanhando clientes após a venda.
• Manter relacionamento com a base de clientes, compartilhando novidades e oportunidades.

Skills

Vendas no varejo

Atendimento consultivo

Fechamento de vendas

Gestão de metas

Organização de loja

Trabalho em equipe

Pós-venda

Relacionamento com clientes

Tools

PDV/caixa

Job description

Com a inauguração da nossa loja no ParkShopping Brasília, estamos formando um novo time comercial para levar a experiência da Minimal Club para o varejo físico.

Buscamos vendedores que gostem de atender, entendam rapidamente o que cada cliente procura e saibam transformar esse entendimento em uma boa experiência de compra. Mais do que vender uma peça, queremos construir relacionamento com quem entra na loja e criar uma base de clientes que queira voltar.

Essa é uma posição para quem tem ritmo de varejo, gosta de trabalhar com metas e consegue manter um atendimento cuidadoso mesmo quando a loja está cheia. O trabalho é presencial no ParkShopping Brasília.

Sobre a vaga

Missão:

Construir uma base de clientes e gerar retenção através de um atendimento consultivo e de um pós-venda ativo, garantindo uma experiência consistente com a Minimal Club antes, durante e depois da compra.

Maior desafio:

Manter o padrão de atendimento e seguir o processo comercial mesmo nos momentos de maior movimento da loja. Como estamos formando um time novo, será importante construir consistência desde o início, evitando que cada vendedor conduza o atendimento de um jeito diferente ou deixe etapas importantes de lado durante os picos.

Suas atividades serão:

• Realizar atendimentos consultivos, entendendo rapidamente a necessidade de cada cliente e direcionando a melhor recomendação.
• Apresentar e demonstrar os produtos com segurança, explicando diferenças, características e benefícios de forma simples.
• Conduzir o processo de venda do início ao fim, garantindo uma experiência consistente mesmo nos momentos de maior fluxo.
• Trabalhar o fechamento das vendas, lidando com dúvidas e objeções dos clientes.
• Manter a organização, reposição e apresentação dos produtos e da loja ao longo do dia.
• Apoiar a operação do PDV e do caixa quando necessário, garantindo registros corretos e fluidez no atendimento.
• Realizar pós-venda ativo, entrando em contato com clientes que não concluíram a compra e acompanhando clientes após a venda.
• Manter relacionamento com a base de clientes, compartilhando novidades, reposições e oportunidades relevantes.
• Trabalhar de forma colaborativa com o restante do time para manter o padrão de atendimento, especialmente nos períodos de maior movimento.

É importante que você tenha:

• Experiência mínima de 1 ano com vendas no varejo.
• Capacidade de realizar um atendimento consultivo, fazendo boas perguntas, escutando o cliente e adaptando a recomendação à necessidade identificada.
• Segurança para apresentar produtos e explicar seus diferenciais e benefícios.
• Capacidade de conduzir e finalizar uma venda mantendo qualidade e atenção aos detalhes.
• Organização e capricho para apoiar as rotinas de loja, incluindo reposição, dobragem e exposição dos produtos.
• Perfil colaborativo e disposição para ajudar o time, principalmente durante momentos de maior movimento.
• Autonomia para priorizar atendimentos sem atropelar etapas importantes do processo.
• Facilidade para lidar com metas e ritmo de varejo.
• Capacidade de montar combinações completas de produtos para ampliar a experiência de compra (diferencial).
• Experiência com pós-venda e relacionamento ativo com clientes (diferencial).
• Disponibilidade para trabalhar em escala de shopping, incluindo fins de semana e feriados (diferencial).
• Experiência em contornar objeções comerciais, como comparação entre produtos, preço e benefício (diferencial).
• Familiaridade com indicadores de varejo, como conversão, ticket médio e peças por atendimento (P.A.)

Perfil:

Buscamos alguém que realmente goste de vender e de entender pessoas. Uma pessoa que consiga identificar rapidamente o que o cliente precisa, conduzir o atendimento com segurança e manter o cuidado mesmo quando a loja estiver cheia.

Esperamos um perfil com energia para o ritmo do varejo, atenção aos detalhes e disciplina para seguir processos. Alguém que saiba argumentar sem pressionar, tenha facilidade para lidar com objeções e entenda que uma boa venda não termina no pagamento: relacionamento e pós-venda também fazem parte do trabalho.

Também é importante jogar junto. Queremos construir um time em que as pessoas se ajudem, cuidem da loja como um todo e priorizem a experiência do cliente acima da competição individual.

Benefícios:

• Comissão de 1% a 3%, de acordo com o atingimento das metas
• Gympass Plano Basic+ já pago pela empresa
• Vale-transporte com desconto de 6% em folha (opcional)
• VA/VR pelo iFood Benefícios

Local:

ParkShopping Brasília, DF.