Vendedor

L'Occitane Group (B Corp); Cotia; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma marca de cosméticos internacional procura um(a) Gerente de Loja para liderar a equipe de vendas em Cotia, São Paulo. O candidato ideal terá experiência em vendas e gestão de equipes, além de um forte compromisso com a excelência no atendimento ao cliente. Você será responsável por motivar a equipe, controlar as finanças da loja e garantir que as metas de vendas sejam atingidas. Este papel requer flexibilidade de horário e a capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inclusivo.

Qualificações

• Experiência em vendas e gestão de equipes.
• Disponibilidade para horários flexíveis.
• Desejável experiência na área de cosméticos.

Responsabilidades

• Garantir atendimento excepcional e fidelização de clientes.
• Liderar e motivar a equipe de vendas, orientando as atividades.
• Controlar finanças da loja e reportar movimentações da concorrência.
• Desenvolver e treinar a equipe, realizando recrutamento e seleção.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Comunicação

Atendimento ao cliente

Análise de indicadores

Descrição da oferta de emprego

Estamos buscando pessoas apaixonadas e comprometidas com a nossa missão, dispostas a enfrentar desafios e ajudar a escrever nossa história.

Valorizamos a diversidade e a igualdade de oportunidades, criando um ambiente de trabalho inclusivo e livre de discriminação.

Se você compartilha dos nossos valores e compromisso com a sustentabilidade, venha fazer parte do nosso time!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Garantir um atendimento excepcional aos clientes, promovendo a fidelização e contribuindo para o atingimento de metas de vendas.

Liderar e motivar a equipe de vendas, oferecendo orientação contínua e acompanhando de perto a execução das atividades.

Resolver problemas de clientes, como reclamações e trocas, assegurando a satisfação e o excelente relacionamento com a marca.

Ser o principal responsável por garantir que toda a equipe participe e realize os treinamentos online obrigatórios.

Aplicar as estratégias da empresa, liderando pelo exemplo e assegurando que as comunicações internas e externas sejam corretamente implementadas.

Controlar as finanças da loja, realizando depósitos semanais, acompanhando os gastos e zelando pelo cumprimento de orçamentos.

Coordenar a operação durante as campanhas, cumprindo prazos e alinhando-se às orientações da empresa sobre materiais promocionais.

Manter o ambiente da loja atrativo e organizado, assegurando a limpeza, precificação e estrutura adequadas para uma experiência de compra de excelência.

Atingir as metas e KPIs estabelecidos, sempre buscando melhorar a rentabilidade da loja.

Reportar movimentações da concorrência e identificar novas oportunidades no mercado, colaborando com a construção de planos de ação estratégicos.

Desenvolver, treinar e engajar a equipe de colaboradores, sendo responsável também pelo recrutamento e seleção de novos membros, garantindo que o time esteja sempre completo e alinhado às políticas da empresa.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Experiência com vendas, gestão de equipes e acompanhamento de indicadores.

Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Desejável experiência no segmento de cosméticos, perfumaria ou produtos de beleza.

Horário de trabalho : Escala 6x1, 13h40 às 22h00.