Vendas Ativas - Assistente

Premium Entretenimento; Salvador; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

A Premium Entretenimento busca profissional para atuar em vendas online, atendendo clientes via sistemas e registrando informações. Você acompanhará o ciclo de vendas, manterá a base de dados de clientes e auxiliará na geração de relatórios com Excel.

É essencial conduzir propostas comerciais, cumprir normas de privacidade e alcançar metas de vendas, com foco na satisfação do cliente e na melhoria de processos internos.

Qualifications

• Formação em curso, preferencialmente em Administração, Comércio, Marketing ou áreas correlatas.
• Domínio do idioma português, com comunicação clara e eficaz.

Responsibilities

• Realizar venda dos produtos via online.
• Atender clientes utilizando sistemas para registrar informações.
• Acompanhar o processo de vendas online.
• Organizar e atualizar a base de dados de clientes com foco em gestão de leads.
• Auxiliar na elaboração de relatórios de vendas utilizando Excel para monitorar resultados.
• Controlar o fluxo de pedidos e garantir a correta comunicação entre clientes e equipe interna.
• Elaborar propostas comerciais personalizadas para aumentar a conversão de vendas ativas.
• Cumprir as normas de segurança e privacidade de dados do cliente.
• Vendas diretas de acessos, hotel, produtos e serviços.
• Realizar o alcance das metas de vendas estipuladas para a area.

Skills

Atendimento ao público

Vendas online

Negociação

Proatividade

Trabalho em equipe

Comunicação

Gestão de leads

Education

Administração (em curso)

Comércio (em curso)

Marketing (em curso)

Tools

Excel

PowerPoint

Sistemas de vendas

Job description

O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Realizar venda dos produtos via online.
• Atender clientes utilizando sistemaspara registrar informações.
• Acompanhar o processo de vendas online.
• Organizar e atualizar a base de dados de clientes com foco em gestão de leads.
• Auxiliar na elaboração de relatórios de vendas utilizando Excel para monitorar resultados.
• Controlar o fluxo de pedidos e garantir a correta comunicação entre clientes e equipe interna.
• Elaborar propostas comerciais personalizadas para aumentar a conversão de vendas ativas.
• Cumprir as normas de segurança e privacidade de dados do cliente.
• Vendas diretas de acessos, hotel, produtos e serviços.
• Realizar o alcance das metas de vendas estipuladas para a area.

Como você vai interagir e impactar

• Colaborar com a equipe para alinhar estratégias de geração de vendase campanhas comerciais.
• Comunicar-se com o time para garantir a satisfação e fidelização dos clientes.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de vendas por meio de feedbacks e sugestões.
• Participar de reuniões estratégicas para apoiar a definição de metas e indicadores comerciais.
• Fomentar a comunicação eficiente entre os setores para garantir a resolução rápida de demandas.

Requisitos:

Requisitos Indispensáveis

• Formação em curso, preferencialmente em Administração, Comércio, Marketing ou áreas correlatas.
• Domínio do idioma português, com comunicação clara e eficaz.

Competências Técnicas

• Sólida vivência com atendimento ao público.
• Conhecimento em vendas ativas, de formato online.
• Domínio intermediário do pacote Microsoft Office, especialmente Excel e PowerPoint.
• Familiaridade com sistemas de vendas e plataformas digitais de atendimento.
• Capacidade de realizar cadastros, emissão de pedidos e controle de estoque em sistemas internos.
• Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e negociação.
• Fluência escrita e verbal.

Competências Comportamentais

• Proatividade e iniciativa para identificar oportunidades de melhoria.
• Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
• Foco no cliente, com excelente capacidade de comunicação e negociação.
• Organização e atenção aos detalhes para garantir a qualidade das informações.
• Flexibilidade para adaptação a mudanças e aprendizado contínuo.
• Empatia e foco no atendimento humanizado.

Diferenciais

• Experiência com ferramentas de automação de marketing e vendas.
• Experiência com vendas online.
• Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e atendimento ao cliente.
• Capacidade de análise de dados para suporte à tomada de decisão.
• Vivência em ambientes de alta demanda e ritmo acelerado.