Gerente de Loja - Estado São Paulo
Buscamos um(a) Gerente de Loja apaixonado(a) por moda e pelo varejo, com foco em resultados, gestão de pessoas e excelência no atendimento. Será responsável por garantir a execução da estratégia de vendas, processos operacionais, controle de custos e a melhor experiência para nossas clientes.
Responsabilidades e Atribuições
- Garantir resultados através da venda de produtos de moda e serviços financeiros.
- Ser guardião(ã) da cultura Marisa, atuando como referência e inspiração para a equipe.
- Assegurar a execução da estratégia de vendas e de VM (Visual Merchandising), capacitando supervisores e colaboradores.
- Contribuir para a elaboração de planos táticos e projetos, reforçando aspectos técnicos da venda e maximizando os resultados da loja.
- Gerir metas e resultados, motivando a equipe, acompanhando indicadores e implementando planos de ação.
- Disseminar políticas, normas e valores da empresa, desenvolvendo equipes de alta performance.
- Garantir a execução dos procedimentos operacionais e administrativos, assegurando o cumprimento das rotinas da loja.
- Assegurar a melhor experiência das clientes, medida pelo NPS, com foco em excelência no atendimento.
- Realizar a gestão da equipe (escala, horários, reuniões, treinamentos, feedbacks e avaliação de desempenho).
- Responsável por treinamento de supervisores, contribuindo diretamente na formação de novos gerentes.
- Fortalecer cultura de alta performance, experiência da cliente, produtividade e rentabilidade.
- Responsável pela gestão dos custos da loja.
- Responsável pela gestão patrimonial da loja e prevenção de perdas.
Requisitos
- Escolaridade mínima: Ensino Superior.
- Formação desejada: Administração de empresas, Ensino Superior.
- Disponibilidade para viajar.
- Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos.
- Regime de contratação: Efetivo – CLT.
- Jornada: Período Integral.
- Nível hierárquico: Gerente.
Habilidades
- Assertividade.
- Atitude de Dono.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para lidar com o público.
- Inconformismo.
- Analítico(a).
- Boa capacidade de observação e análise.
Benefícios
- Assistência odontológica.
- Vale Transporte.
- Assistência médica.
- Day off aniversário.
- Well Hub.
- Dr. Alper Telemedicina.
- Descontos de 20% para funcionários em lojas, app e site Marisa.
- Total Pass.
- Vale Refeição.
Localização: São Paulo, SP.