Vis e3o geral
Estamos em busca de uma pessoa animada e din e2mica para se juntar e0 nossa equipe como atendimento publicit e1rio. O papel desse profissional e9 cuidar dos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas da melhor forma poss edvel.
Responsabilidades
- Cuidar do relacionamento com os clientes, ouvindo suas necessidades e mantendo-os informados.
- Participar de reuni f5es para entender as prioridades das campanhas.
- Colaborar com a equipe interna e com os clientes para garantir que todos estejam alinhados.
- Documentar informa e7 f5es importantes para garantir que todos estejam na mesma p e1gina.
- Experi eancia pr e9via em atendimento a clientes de empresas.
- Conhecimento b e1sico de marketing digital.
- Boas habilidades de comunica e7 e3o e capacidade de se organizar.
O que esperamos de voc ea
- Ajude a construir nossos produtos e trabalhe com a equipe para melhor e1-los constantemente.
- Gerencie o backlog de tarefas da equipe e mantenha todos informados sobre o que est e1 acontecendo.
- Participe de reuni f5es com clientes e equipe para garantir que todos estejam na mesma p e1gina.
- Seja o porta-voz da equipe e compartilhe os resultados e sucessos com todos.
Requisitos
- Gradua e7 e3o em Publicidade, Marketing, Comunica e7 e3o ou areas similares.
- Experi eancia anterior em atendimento a clientes.
- Boas habilidades de comunica e7 e3o verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar sob press e3o e cumprir prazos.
- Familiaridade com ferramentas b00as de gerenciamento de projetos e Microsoft Office.
- Interesse em aprender e se manter atualizado com as tendências do mercado.