Na Luiza Porto Interiores, transformamos a relação das pessoas com o morar, unindo estética, afeto e funcionalidade. Com o nosso novo showroom e a expansão da nossa presença digital, queremos levar a experiência LP para lares de todo o Brasil.
Buscamos uma pessoa dinâmica, comercialmente estratégica e comunicativa. O papel combina o atendimento presencial e acolhedor no nosso showroom com uma atuação comercial ativa, prospectando, nutrindo e reativando clientes a partir da base do nosso e-commerce e canais digitais (WhatsApp, listas de interesse e carrinho abandonado).
- Atendimento Presencial: Receber com excelência clientes finais, arquitetos e designers no showroom, conduzindo um atendimento consultivo e focado em encantar.
- Vendas Ativas & Digital: Fazer gestão e contato ativo com a base de clientes do e-commerce (nutrição de leads, reativação de clientes inativos, acompanhamento de carrinhos abandonados e pós-venda via WhatsApp/telefone).
- Parcerias Estratégicas: Relacionamento e prospecção com escritórios de arquitetura e design para especificar peças do catálogo.
- Gestão do Ciclo de Venda: Acompanhar toda a jornada do cliente, da sondagem ao pós-venda e fidelização.
- Operação & Rotina: Emissão e acompanhamento de pedidos, controle de estoque e faturamento via sistema Bling!.
- Experiência comprovada em vendas (presencial e/ou inside sales / vendas por WhatsApp).
- Perfil comercial ativo: facilidade para iniciar conversas, contornar objeções e fechar negócios, mantendo o tom consultivo da marca.
- Domínio de ferramentas de produtividade e organização: Google Workspace, Notion e Excel.
- Excelente comunicação escrita e verbal (essencial para atendimento via WhatsApp e e-mail).
- Organização rigorosa com funil de vendas, follow-ups e rotinas operacionais (planilhas e sistemas de gestão/ERP).
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial em Florianópolis/SC (segunda a sábado).
Diferenciais:
- Experiência prévia em e-commerce, CRM, recuperação de carrinhos e vendas ativas.
- Vivência no mercado de arquitetura, decoração, mobiliário ou lifestyle.
- Conhecimento prático do sistema Bling! e plataformas de e-commerce.
- Histórico com metas de vendas, ticket médio e taxas de conversão.
O que oferecemos:
- Remuneração fixa compatível com o mercado + comissionamento sobre vendas (showroom + vendas ativas).
- Contratação CLT em período integral.
- Vale-Alimentação / Vale-Refeição e Vale-Transporte.
- Descontos especiais em produtos do acervo.
- Ambiente colaborativo, estético e com oportunidade real de crescimento profissional.