Vaga Afirmativa para PCD - Especialista de Atendimento SACReceptivo com Vendas (Telefonia) - Un[...]

Vagas Exclusivas PcDs Atento; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de atendimento ao cliente busca operadores de Call Center para vendas de produtos e serviços. Os candidatos devem ter 18 anos, ensino médio completo e boa fluência verbal. Experiência em atendimento e vendas é um diferencial. O trabalho será presencial na unidade Atento em Cabula, na Bahia. A empresa valoriza a diversidade e incentiva profissionais com deficiência a se inscreverem.

Qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade.
• Disponibilidade para realizar o treinamento online.
• Ter computador ou notebook para realização do treinamento.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente.
• Experiência em atendimento e vendas é um diferencial.

Responsabilidades

• Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática.
• Vendas de produtos e serviços.
• Atender ligações de Call Center para oferta de serviços de telefonia.

Conhecimentos

Fluência verbal

Poder de persuasão

Negociação/Argumentação

Conhecimentos básicos em informática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores . Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões : parceiros estratégicos , cuidamos das nossas pessoas , em equipe vencemos , ágil e simples , mente aberta e entrega de resultados .

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM / BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradores . Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras : Corporate (para áreas de Staff / Administrativas : https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia : https://atentoti.gupy.io/ ) e de Atendimento (https://atento.gupy.io/). Todas as pessoas com deficiência podem se inscrever nessa página e em qualquer outra vaga dos nossos portais.

#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)

Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento .

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal [e-mail] para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.

Requisitos

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio Completo;
• Boa fluência verbal e poder de persuasão;
• Habilidade de negociação / argumentação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Disponibilidade para realizar o treinamento Online;
• Ter computador ou notebook para realização do treinamento;
• Disponibilidade para trabalhar Presencial;
• Experiência profissional : Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em atendimento e vendas, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call Center, SAC, ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;
• Ter fácil acesso a Unidade Atento Cabula.

Responsabilidades

• O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e / ou serviço;
• Vendas de produtos e serviços;
• Tarefas Técnicas especificas : Atendimento Call Center para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.