Vaga Afirmativa Para Pcd - Especialista De Atendimento Sacreceptivo Com Vendas (Telefonia) - Un[...]

Atento; Feira de Santana; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa de atendimento ao cliente em Feira de Santana busca profissionais para atuar no atendimento e vendas de produtos e serviços. Os candidatos devem ter no mínimo 18 anos, ensino médio completo e boa fluência verbal. O trabalho inclui identificar necessidades do cliente, vendas, e atendimento em Call Center. É uma excelente oportunidade para quem busca uma primeira experiência profissional ou já possui experiência em vendas e atendimento. Oferecemos um ambiente respeitoso e inclusivo para todos os profissionais.

Serviços

Ambiente de trabalho inclusivo

Oportunidades de crescimento profissional

Qualificações

• Mínimo de 18 anos de idade exigido.
• Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office.
• Preferencialmente residir próximo à Unidade Atento Feira de Santana.

Responsabilidades

• Identificar as necessidades do cliente e oferecer soluções práticas.
• Vendas de produtos e serviços.
• Atendimento Call Center para serviços de telefonia.

Conhecimentos

Boa fluência verbal e poder de persuasão

Habilidade de negociação / argumentação

Conhecimentos básicos em informática e digitação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões : parceiros estratégicos , cuidamos das nossas pessoas , em equipe vencemos , ágil e simples , mente aberta e entrega de resultados .

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM / BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradores . Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras : Corporate (para áreas de Staff / Administrativas : https : / / atentocorporate.gupy.io / ), TI (para oportunidades na área de tecnologia : https : / / atentoti.gupy.io / ) e de Atendimento (https : / / atento.gupy.io / ). Todas as pessoas com deficiência podem se inscrever nessa página e em qualquer outra vaga dos nossos portais.

Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento .

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal [e-mail] para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.

Qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio Completo;
• Boa fluência verbal e poder de persuasão;
• Habilidade de negociação / argumentação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office;
• Ter computador ou notebook para realizar o treinamento;
• Disponibilidade para trabalhar presencial;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Feira de Santana.

Responsabilidades

• O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e / ou serviço;
• Vendas de produtos e serviços;
• Tarefas Técnicas especificas : Atendimento Call Center para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;
• Experiência profissional : Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em atendimento e vendas, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call Center sac, ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.