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Recepcionista Ambulatorial

Página de Carreira

Porto Alegre

Presencial

BRL 200.000 - 250.000

Tempo integral

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Resumo da oferta

Uma empresa no setor de saúde em Porto Alegre está buscando um(a) recepcionista para efetuar a recepção de pacientes, sendo responsável pelo cadastro de dados e esclarecimento de orientações. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, preferencialmente com experiência anterior em recepção ou atendimento ao público. O trabalho envolve transparência nas informações e um atendimento humanizado, visando a qualidade no serviço prestado aos pacientes. Junte-se a nós e faça a diferença na saúde acessível.

Qualificações

  • Experiência na área de recepção ou atendimento ao público é desejável.
  • Experiência na área hospitalar será um diferencial.

Responsabilidades

  • Efetuar recepção de pacientes e cadastro de dados no sistema.
  • Esclarecer dúvidas sobre exames e planos de saúde.
  • Conferir pedidos médicos e realizar pré-faturamento.

Conhecimentos

Atendimento ao público
Registro de dados

Formação académica

Ensino médio completo
Descrição da oferta de emprego
Overview

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

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Qualifications
  • Obrigatório: Ensino médio completo.
  • Desejável: Desejável já ter tido experiência na área de recepção ou de atendimento ao público;
  • Desejável: Experiência na área hospitalar será um diferencial.
Responsibilities

Efetuar recepção de pacientes, responsabilizando-se pelo cadastro dos dados pessoais destes no sistema do laboratório (LIS), de forma completa e correta, além dos dados do convênio do paciente; Esclarecer dúvidas, passar orientações sobre preparo de exames, cobertura do plano de saúde, prazo de resultados de exames e demais informações solicitadas pelos pacientes, que estejam ao alcance de suas atividades, senão encaminhá-las aos responsáveis pelas mesmas; Efetuar o processo de pré-faturamento, com a conferência de cada pedido médico cadastrado por paciente e seus dados de cobrança novamente, atendendo as normas de boas práticas de laboratório, da dupla checagem de dados cadastrais; Efetuar cobrança dos exames particulares, emitindo recibo provisório e efetuando depósito dos valores na conta da GNDI, informada pela área financeira do grupo; Informar à Coordenação sobre o recebimento de valores particulares; Preencher os impressos necessários para o atendimento médico; Solicitar senhas junto aos convênios, quando necessário; Efetuar encaminhamento de pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica; Realizar o tramite de pré-faturamento no sistema atual da empresa, com a checagem individual de cada pedido médico com o cadastro em sistema; Executar outras atividades correlatas a critério do superior.

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